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- 约 12页
- 2019-05-08 发布于江苏
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如何写投诉信
篇一:投诉书-样本、范本
《投诉书》样
投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。
投诉书XXX消费者协会
我叫XXX,男或女,家住XX市XX巷XX号,工作单位XXXX,联系电话XXXXXX,邮政编码XXX XXX。我到XX市XX商场购买XX牌手表时,其合法权益受到侵害。XX商场在XX街XX号,商场负责人:XXX。售货员:XXX,电话号码:XXXXXX。事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求XX商场赔偿损失XXXX元。
投诉人:XXX
XXXX年XX月XX日
什么是投诉书?投诉书怎么写?
投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
投诉书包括的内容为:
(1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
(2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
(3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。
(4)投诉请求。
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