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- 2020-02-04 发布于山东
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导购员如何塑造好职业形象
??? 导购员的职业形象就是根据个人形象,结合服务业的特点等要求设计出来的适和自身职业发展的形象,包括仪容(外貌)、仪表(服饰和职业气质)以及仪态(言谈举止)、内在修炼四方面。其中最为讲究的是形象与职业匹配。导购员职业形象要达到几个标准:与个人职业气质相契合、与个人年龄相契合、与工作特点相契合、与行业要求相契合。平时在做仪容仪表培训时,大家感觉都很乏味。唉!又是老生常谈,无非是白衬衫黑裤子黑鞋。今天我们换个话题,从另一个角度谈。大家一定对怎样穿的更专业,更漂亮感兴趣吧!
??? 拓深思维境界,用大商眼光看职业形象。从现在开始,大家要把自己的思维来个360°的大转弯。我们的形象不是刚出校门的青涩幼稚学生,也不再是围着锅台转的家庭主妇。我们是新天地的品牌代言人,是现代职业女性。我们导购员的形象与素养是公司的广告牌。如果不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范,就等于向顾客宣告:“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们不需要高素质,顾客是来买商品,不是来看人,我们不在乎你们的满意度,愿意买自己拿,不愿买走人,我们的产品和服务都不可靠,你们可以付低价。”糟糕的职业形象及礼仪规范严重地损害、破坏公司的形象。可见塑造好自己的职业形象有多么重要。它关乎我们事业的成败,企业的兴衰。所以一个优秀的导购员在职业形象上转变思想、自我定位很关键。
??? 塑造仪容仪表美。这是塑造好
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