湖州市劳动保障网站建设方案.doc

网站策划方案 PAGE PAGE 1 Lvkef0@163.com 湖州市劳动保障网站建设方案 网站建设目的 通过湖州市劳动保障网站建设，让更多的服务对象更广泛地了解湖州市劳动和社会保障局，共同关心我市劳动和社会保障事业的发展。进一步提高服务质量、提升服务水平，树立我局为民办实事的政府新形象。 将网站建设成为湖州市劳动和社会保障系统对外宣传、发布信息、公开政务、提供服务的主要窗口。 将网站建设成为湖州市劳动保障部门接受社会监督、倾听百姓心声的前沿阵地。 将网站建设成为各类服务对象（包括参保单位、社区劳保站、乡镇（街道）劳保所以及个体参保、求职人员等）办理各项劳保业务（如：网上申报、网上缴费等等）的网上服务平台。 通过网络这个媒体,建立起更加完善的社会监督机制、群众参与机制和相互交流机制，更有效地促进湖州市就业和再就业工程的发展，进一步完善我市的社会保障体系。 网站建设目标 湖州市劳动保障网站建设的目标是依托浙北信息港和市政府办公网，融合湖州市劳动和社会保障网络信息系统，集信息发布、政务公开、信息查询、在线交流、网上办公、专区服务等功能于一体的综合性部门门户网站。网站效果图如下： 整个网站分两期建设： 第一期目标：完成信息发布、政务公开、信息查询、在线交流等功能栏目的建设。争取在2004年10月1日之前向外发布，并逐步完善。 第二期目标：实现网上办公，结合湖州市劳动保障网络信息系统完成“各类服务专区”建设。二期目标要在建立数据中心，实现‘五保合一’数据共享后才能有效开展。 三、网站建设的主要内容 湖州市劳动保障网站的主要内容包括：首页、劳保要闻、政务介绍、业务指南、政策检索、信息查询、社会监督、网上办公和服务专区。 1、“首页”是网站的默认网页，按目前比较流行的设计风格分三页（三列）。左页包含：图片新闻、专栏导航、资料下载、热点聚焦、友情链接等；中页包含：劳保要闻、百姓心声、最新政策、政策问答、网站导航等；右页包含：网上公告、信息检索、信息查询、网上调查、专题链接等。 2、“政务介绍”是对湖州市劳动和社会保障局及其内设机构和局属事业单位的组织机构、行政职能、服务项目等内容的介绍，是湖州市劳动和社会保障局政务公开的重要内容。主要包括湖州市劳动和社会保障局的职能简介、局领导介绍、局内设机构职能介绍、局属事业单位介绍等内容。 3、“业务指南”是对湖州市劳动和社会保障局及其下属事业单位具体经办的业务项目、办事程序、办事方法、需提供的资料、经办期限、经办部门、经办地点等内容的全面介绍，增强政务透明度、方便服务对象、提高办事效率。 按照湖州市劳动保障局职能及下属事业单位的业务分工，初步分为劳动关系调整、劳动就业与培训、劳动保障监察、职业技能鉴定、劳动仲裁、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤生育保险等九个业务大类。 4、“政策检索”是对湖州市劳动和社会保障局及其下属事业单位执行行政职能和提供社会服务的法律和政策依据的公布。设想分为：劳动保障综合法制、劳动关系调整、劳动就业与培训、劳动保障监察、职业技能鉴定、劳动仲裁、养老保险、医疗保险、失业保险和工伤生育保险等十块。 5、“信息查询”是对湖州市劳动和社会保障系统能够提供的、需要服务对象了解的和服务对象应该了解的信息的公布。主要包括：劳动保障公报、养老保险个人帐户查询、离退休人员退休费查询、医疗保险个人帐户查询、劳动力市场信息、职业介绍机构信息、就业培训信息、定点医疗机构和药店信息、医疗保险药品查询等等。 6、“社会监督”是湖州市劳动和社会保障局与服务对象网上交流的窗口，主要包括：信访咨询、投诉举报、局长信箱、回复信箱、热线问答等内容。 7、“网上办公”包括：网上申报、网上缴费、网上审批、资料下载等内容。条件成熟以后，可根据实际需要进一步扩充、完善。 8、“服务专区”主要体现“以人为本”的服务理念，为不同的服务对象提供不同的服务内容和渠道。如：建立“社区劳保服务专区”、“社会保险个人服务专区”、“参保单位业务申报专区”等，为各类服务对象提供‘量身定做’的远程业务办理功能。 网站的建设和管理 网站建设将充分借鉴其它地市劳动保障网站的成功经验，结合我市的实际和特色，作出合理的定位和美观的设计。重点抓作信息提供这个特点，让服务对象能够很容易地找到想要找的资料和信息。 建议成立由市局办公室、下属事业单位、各县区劳动保障部门和信息中心（筹）组成的网站信息管理机构，在市局信息化领导小组的统一领导下开展工作。主要职责是：负责网站的总体规划和设计，确保网站信息资源得以有效利用；对网站信息采集工作进行调度，确保网站内容适时更新；负责上网信息的审核、报批和上网发布；对网站运行情况进行实时监控，预防各种不良信息对网站的侵袭。 在局信息中心未筹建之前，网站采用服务器托管形式。待信息中心成立、劳动保障数据中心建立后