第五章 组织理论和组织结构.pptVIP

第五章 组织理论与组织结构 组织职能（Organizing）:建立一个正式的权、责关系结构,设置一套有效的运行规则与程序，或修改、调整现有的组织结构,使之更有效运作的活动过程。 在组织内分配和协调工作任务与资源，确定权责范围促进共同努力，实现组织目标和取得1+12的系统效应的过程。 一、组织理论： 1.合理分工与有效协作： 分工带来的经济优势： 提高熟练程度； 减少培训费用； 充分发挥每个人的专长； 标准化工具与操作帮助低技能的人完成复杂的任务。 通过提高工作效率与质量，降低人工成本增加效益。 部门专业化是劳动分工理论在组织结构中的具体运用。 有效协作是分工优势得以实现的保证： 分工的细化使生产过程分散在多个地点和多个员工的工作中，如果不能互相配合便会抵消分工的效率甚至使工作过程瘫痪。 分工过细的弊端：工作变得过于单调、枯燥以至产生厌烦情绪。工作的价值与意义变得模糊，工作本身失去了乐趣。 把握好分工的“合理尺度”，处理好业务分工、工作量分配、合作关系的协调是组织职能的基础工作。 2·管理幅度与管理层次： 管理幅度（Span of management）：指主管人员能够直接指挥、管辖、并有效协调与控制其工作的下属人数。 管理层次（Administrative Levels）：由于受到时间、精力和个体能力的限制，主管人员直接管理的人数总是有限的，超过这个限度，管理效率会随之