建龙员工行为规范.docVIP

TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc102621298 PAGEREF _Toc102621298 \h 1 HYPERLINK \l _Toc102621299 前言 PAGEREF _Toc102621299 \h 1 HYPERLINK \l _Toc102621300 第一条 仪容仪表 PAGEREF _Toc102621300 \h 1 HYPERLINK \l _Toc102621301 第二条 岗位纪律 PAGEREF _Toc102621301 \h 2 HYPERLINK \l _Toc102621302 第三条 工作程序 PAGEREF _Toc102621302 \h 3 HYPERLINK \l _Toc102621303 第四条 待人接物 PAGEREF _Toc102621303 \h 4 HYPERLINK \l _Toc102621304 第五条 环境与安全 PAGEREF _Toc102621304 \h 5 HYPERLINK \l _Toc102621305 第六条 素质与修养 PAGEREF _Toc102621305 \h 6 建龙员工行为规范 前言 卓越的实践，优秀的文化，打造了钢铁的建龙人。 建龙人的最高追求是做中国钢铁行的先锋，向世界一流钢铁企业迈进； 建龙以人为本；尊重人、培养人、激励人、成就人； 建龙人遵循诚信、规则、创新、高效、共赢的企业价值观； 建龙人的工作作风是团队、踏实、坚持； 只争第一，点滴做起。 第一条 仪容仪表 员工上岗时，整齐着装。即机关人员穿工服，佩戴上岗证；一线员工上岗或机关人员进出厂区时，要穿工服、工鞋，头戴安全帽，佩戴上岗证。 劳保用品保持清洁卫生，严禁随意裁剪及转让他人。 仪表整洁，男员工不剃光头，不蓄长发，不留长须；女员工提倡淡妆，提倡佩戴简洁大方的首饰，不染指甲、不留长指甲。 第二条 岗位纪律 严格遵守公司制订的各项制度，不得假公济私，贪污腐化。 员工除本职工作外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 以公司名义考察、谈判、签约； 以公司名义提供担保、证明； 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 代表公司出席公众活动； 人事、财务、供销等关键岗位员工或中层职务以上员工的直系亲属，实行职务上的回避。 应保守公司的经营机密，严格保管所持有的涉密文件，不得随处放置公司重要文件、技术资料等。 工作时精神饱满，保持乐观开朗、积极向上的情绪。 上班时，不做与工作无关的私人事宜，工作时间尽量避免私人电话，不玩电脑游戏，不进行网落聊天，不浏览与工作无关的网站。 不迟到，不早退，不旷工，不中途溜号；有事请假，并严格履行请、销假手续。 上班期间不能喝酒。 工作时，保持办公场所安静有序，不串岗闲谈、嬉闹喧哗。 第三条 工作程序 上级交办的事情要迅速处理，遇突发事情或遇到较大困难时尽快向上级汇报，并及时妥善处理，并及时汇报工作结果。 员工对本职工作应尽职尽责，对其他部门的工作可以提建设性的建议，但不越权。 独立工作或出差时，应做到领导在与不在一个样，模范遵守公司各项纪律，主动积极完成工作任务。 提倡每天提前到达岗位，做好进入工作状态的准备；下班离开办公室时，清理收拾好文件、办公用品。 公司鼓励少开会、开短会，会前做好充分的准备，提倡精简、高效的会议风格。 员工应按照会议通知准时参加各类会议，注意遵守会议纪律，手机调至振动状态，不随便出入会场或接听电话。 遵守手机礼貌，使用手机不妨碍他人，不影响安全，不成为所处环境中的不和谐音。 公司提倡简单、融洽、和谐的人际关系，提倡员工与公司、员工之间的良好沟通。提倡语气平和，提倡使用“您”、“谢谢”等礼貌用语 员工之间互相尊重，紧密合作，不在办公场所争吵，不随意翻看拿取他人的物品。 员工应保持坦诚、公正、客观的态度对人对事。 无论对公司内部，还是对社会，员工都应发扬“一人有难，建龙相助”的精神。 第四条 待人接物 一、员工代表公司进行对外交往时，应本着礼貌平等、热情周到的原则，展示公司良好的对外形象，不可有过激的言行。 二、在对外接待中，不铺张浪费，不以公款高标准宴请或娱乐。 三、对待客户，有理有节，一视同仁，坦诚守信，有诺必践。 四、员工在对外接待时，穿着得体，并佩带公司标志。 五、对外交往中，应使用公司统一设计、印刷的传真、信纸、信封和名片等。 六、上班时，礼貌接听电话和接待来宾，具体要求如下： ①电话铃响三声之内接听；接听后先说：“您好建龙”或 “建龙请讲”，声音要柔和亲切； ②接听电话时，若对方要找之人不在，需礼貌说明情况，尽量保持电话简练，保证话线畅通； ③遇有来宾，应立即起身接待，问明来意，并请相关人员在会客区做好