安顺学院旅游创业策划书.doc

佳乐佳旅游公司商业策划书 PAGE 2 - 文 代 清 创 业 策 划 书 目录 报告摘要 项目及公司介绍 产品和服务及其特征 市场需求及竞争的发展趋势 公司战略 市场分析及营销方案 公司运行模式及经营管理 公司财务状况分析 公司面临的主要风险及其防范 结论及决策建议 附件一 市场调查问卷 附件二 公司财务预测 报告摘要 1、公司简介 佳乐佳旅游咨询有限公司是一家年轻的新型旅游咨询公司，它以景区规划设计、商务旅游、小型团体旅游为业务、旅游电子商务、委托代理、活动策划等为主要业务的咨询公司，佳乐佳 旅游咨询公司以中小型企业的白领以及小型团体旅游者和在校大学生为目标客户群体对象。 本公司不仅为客户提供专业的旅游咨询服务，同时会根据客户的想法和要求制定一个符合其个性需求的相关旅游行程产品，同时公司会为每一个旅游项目提供具有特色的活动策划。在旅行社对旅游者服务的基础上提供活动策划，接受旅游投诉等新服务项目。 佳乐佳旅游公司旨在打造一个让客户轻松实现旅游、享受高层次旅游的咨询公司，同时为客户省去不必要的花费，让客户真正享受到以最少的钱为客户提供其得到最需要的旅行计划。此外，公司会为每一个旅游行程做出精彩的环节特殊的附加产品，如用游戏等轻松的方式，让旅客乐在其中。公司以“顾客满意至上”为宗旨。同时，公司将与与多家知名旅行社、保险公司、酒店及景区进行密切合作，整合相关资源，。为打造一个知名品牌的旅游咨询公司而不懈努力。 2、项目的市场需求预测和趋势、营销的基本策略： 市场需求及趋势： 旅游产业是21世纪的“朝阳产业”，以其巨大的生态效益，经济效益和社会效益成为很多地区的支柱性产业，随社会经济的发展，人民生活水平的不断提高，旅游市场的需求也会发生相应的变化，整个社会的经济和文化及人的心理和生活方式总是处于不断变化的过程之中。由于旅游的多样化越发明显，越来越多的旅游者喜欢更加“独特”、更“奇异”、更“个性”、更“新颖”的旅游景区及旅游方式，看好具有综合性的旅游景点和旅游项目，希望在一次确定的旅游过程体验中获得集知识、娱乐、放松、享受、锻炼等于一体的多重满足。休闲放松的多样化促使人们在对旅游方式、旅游路线等相关选择都越来越“精挑细选”，在新时期下，追求多样化、多层次的综合性满足已成为众多旅游者的旅游需求。在个性突出的时代，旅游市场对特色享受的需求越来越大，“特色旅游”越来越受到消费者的亲睐。人民网记者近日在福建漳州市的多家旅行社了解到：咨询个性化定制线路的游客越来越多，市场潜力也显得愈发的巨大。有旅行社负责人告诉记者，过去一年到头没多少人要求个性定制线路，成行的几乎没有。但现在，咨询个性化线路的市民大有人在，组团成行的比例也非常高。如今一年大约能有两三个个性化团队走国内长线。周边两三日自驾游的个性化团队差不多每个月都有。遇上旺季，每个月两三个个性化线路自驾也是经常的。出境方面，目前还有待开发，咨询人有，成行暂时还没有。 现在人们的需求也更加个性化了，由于我国旅游业的发展尚未成熟，很多旅游过程的东西仅靠导游的讲解是不够的，人们渴望在旅游过程中获得更多的有形或无形的东西，所以，一种新的市场应运而生。 营销的基本策略： = 1 \* GB3 ① 建立自己的网站，利用网络平台吸引客户群，方便其在网上咨询及业务办理，同时通过网络销售旅游产品，获取利益，同时也提高了公司的知名度。 = 2 \* GB3 ② 定期开展市场宣传活动，在活动中退出公司的新产品，客户可以再活动现场免费咨询，办理业务。 = 3 \* GB3 ③ 公司拟采取B to B商业模式，在定期内排出业务代表到个旅行社、酒店、旅游景区及各企业进行业务推广，寻求商业机遇。 = 4 \* GB3 ④ 公司计划每2季度将进行一次市场调研，深入开展并以定量与定性相结合的科学方法分析，及时调整公司发展战略，不断开发新的旅游产品，淘汰陈旧产品以适应市场需求。 = 5 \* GB3 ⑤ 结合市场实际退出旅游促销活动，对热门的旅游路线给予一定比例的降价及优惠，公司实行会员制，以促进市场的发展。 = 6 \* GB3 ⑥ 在实体店中开展业务宣传，客户可以获得更加便捷的信息宣传方式，可以再宣传区领取免费宣传资料。 = 7 \* GB3 ⑦ 主动与知名企业如安顺市天瀑大酒店、北京华联生活超市、凤凰国际旅行社等建立合作关系，将我们的宣传资料交予他们代为发放，使我们的宣传力度更广阔。 = 8 \* GB3 ⑧ 为安顺学院以及安顺职业技术学院学习旅游相关专业提供相应兼职或者实习岗位，加强与高等院校的合作，扩大业务范围。 3、公司的组织和人力资源 公司性质采用有限责任公司，初期组织结构采用直线制，公司所有权与经营权分离，实习总经理负责制，公司下设财务部、市场营销部、技术策划部