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农业生产资料连锁经营管理规范 1　范围 本标准规定了农业生产资料连锁经营的定义、规模、形式和要求。 本标准适用于农业生产资料连锁经营公司、门店的管理。 2　术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 2.1　 农业生产资料 农业生产资料主要指:化肥、农药、种子、农地膜、农机具、柴油等农业投入商品。 2.2　 农业生产资料连锁经营 经营农业生产资料、使用统一商号的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。 2.3　 直营连锁 连锁门店由连锁公司全资或控股开设，在总部的直接领导下，开展统一经营的连锁经营形式。 2.4　 特许连锁（或称加盟连锁） 连锁门店同总部签订合同，取得使用总部的商标、商号、经营技术及销售总部开发商品的特许权，经营权集中于总部。 3　规模 农业生产资料连锁经营公司应由50个以上门店组成，实行规范化管理，统一采购配送、统一经营管理规范、采购同销售分离。绝大部分商品应由总部统一采购，少数个别商品可在总部授权下由门店自行组织货源。 4　组织结构 4.1　农业生产资料连锁公司组织机构由总部、配送中心和门店构成。 4.2　总部是连锁公司经营管理的核心，应具备以下职能：采购配送、财务管理、质量管理、经营指导、市场调研、商品开发、促销策划、教育培训等。 4.3　配送中心是连锁经营公司的物流机构，承担各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、集配、运输、送货等任务。配送中心主要为本连锁公司服务，也可面向社会，可以只设一个，也可以分区域设置多个。区域配送中心可以由总部全资建设，也可以采用自愿加盟的形式，两种形式均由总部统一管理调配。自愿加盟的配送中心应具有农资商品经营独立法人资格，在总部的指导下共同配送，资产所有权关系不变。 4.3　门店是连锁经营公司的基础，主要职责是按照总部的指示和服务规范要求，承担日常销售业务。 5　连锁形式 农业生产资料连锁形式只适用直营连锁、特许连锁（或称加盟连锁）两种形式。两种形式可以在一个连锁公司中相互存在。 6　要求 6.1　总部应符合下列要求： a)省域范围内设立分支机构的注册资本（金）不得少于1000万元人民币；跨省域设立分支机构的注册资本（金）不得少于3000万元人民币。 b)有所经营商品批量采购的稳定货源、足量淡季储备的规范的仓库。 c)有所经营商品质量准确检测的仪器设备和相关的技术力量，或委托有同类商品检测资质的机构进行检测，保证商品质量。 d)有测土配方等仪器设备和相关的技术力量，或委托有测土配方资质的机构进行检测，提供合理使用所经营商品的技术咨询、指导服务。 e)有规范的经营管理模式，对各种形式加盟的连锁门店进行有效指导和规范管理。 f)有简捷、快速、完善的信息采集、发布平台，及时、准确采集和发布信息。 g)注重市场调研和营销策划，指导促销和新产品推广。 h)注重员工的业务提高，定期或不定期地进行业务培训。 i) 统一店面形象设计，统一制作门店牌匾。 6.2　配送中心应符合下列要求： a)应选择陆运、水运直达，交通方便的县级以上的城镇。 b)应具有保障市场供应、足量淡季储备的仓储容量。仓库保持干燥、通风。不同类别商品分库储存，同类不同品种商品分区存放，堆码规范，并设明显标志。 c)应根据配送范围内业务量情况，配备车辆或船只等交通工具和技术人员。或者与有一定规模的运输公司签定协议，按时送达。配送人员应了解商品性能和主要用途，按单配送。 d)应配备现代办公通讯设备，使用总部统一开发或购置的管理软件，进出商品实行电脑记帐，及时登录。 e)应建立进货验收制度、索证索票制度、进货台账和销售台账制度，相关记录必须保存至商品销售后两年。 f)自愿加盟的配送中心还应符合以下要求： ——具有500吨以上仓储库容。 ——可在总部授权范围内，根据当地实际需要，以自有资金，自行组织总部未经营的少量商品供应市场。 ——自行组织的商品应通过正规途径进货，确保商品质量，实行单独结算，自负盈亏。 6.3　门店 6.3.1　直营连锁经营门店应符合下列要求： a)应选择在县城或大型综合农场，卖场营业面积在100M2以上。 b)经营化肥、农药、农地膜、种子、小型农机具、饲料等农业生产资料在3大类以上，化肥、农药等2类农资商品的配送率在90%以上。 c)应配备现代办公通讯设备，使用总部统一开发或购置的管理软件，商品入库出库、上架销售实行电脑管理。 d)卖场设在建筑的一层，与住宅分开，店堂内通风、明亮，墙壁和地面便于清扫；有与其经营的农资商品相适应的仓储设施、安全防护设施、措施。店面、店内标示必须是连锁公司的统一字号或形象。 e)商品按品类划分不同区域分类、分品种摆放，整齐美观。店内明示对顾客的质量承诺。 f)使用检定合格的计量器具，并按相关规定定期送检。 g)建立商品准入和可