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第十二章??????办公室管理和后勤管理 一 办公室工作的性质、任务和原则 二 办公室工作的基本特点及作用 一 办公室工作的性质、任务和原则 ※ 办公室工作的性质 办公室管理体现的是行政流程的综合性管理,具有较强的协调性、中枢性和业务性。除了与行政机关其他部门一样具有服务、辅助、执行、管理等特征外,还有自己鲜明的独有的性质: 首先是政治性 其次是综合性 一 办公室工作的性质、任务和原则 ※办公室工作的基本任务 第一类就是日常性工作。 第二类是综合协调工作。 第三类就是辅助决策工作。 一 办公室工作的性质、任务和原则 ※办公室工作的基本原则 (1)准确的原则 (2)迅速的原则 (3)保密的原则 (4)密切联系群众的原则 (5)一切从实际出发的原则 (6)精简、高效的原则 (7)严密、科学的原则 (8)协作配合的原则 二 办公室工作的基本特点及作用 ※ 特点 (1)辅助性的特点 (2)服务性的特点 (3)综合性的特点 (4)政策性的特点 (5)开放性的特点 二 办公室工作的基本特点及作用 ※ 作用 具体的说,就是在我国目前的管理实践中,一个单位 的管理体系一般由“一个龙头”和“三类部门”组成 ※ “一个龙头”即是一个单位的“领导班子”; ※ “三类部门”:1.执行部门 2.监督部门 3.反馈部门 二 办公室工作的基本特点及作用 ※怎样做好机关后勤管理工作 ※ 概念: 行政机关的后勤管理(也称机关事务管理), 是 指机关内部为保证本机关工作顺利进行,对包 括物资、财务、环境、生活以及各种服务项目 在内的事务工作的管理。 ※怎样做好机关后勤管理工作 ※ 为什么进行后勤管理 第一,后勤工作是其他部门工作的基本条件 第二,后勤管理与行政效率问题密切相关,是为 了提高行政效率 第三,它与干部职工的基本生活保障、医疗卫生 保健等工作相关,这些又涉及干部职工的切身利益 ※怎样做好机关后勤管理工作 ※ 机关后勤管理工作的原则 首先、必须贯彻集中与放权的原则。 其次、制定制度要坚持责、权、利对等的原则。 第三、必须坚持“说到做到”的原则。 ※怎样做好机关后勤管理工作 ※ 机关后勤管理必须处理的两个关系 首先、全面服务与重点服务的关系. 其次、处理好开源与节流的关系. ※ 转变观念:贯彻“少花钱多办事、花小钱办 大事、不花钱也办事”的原则.
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