《角色定位之岗位认知基础篇》.pptVIP

角色定位基础篇 ——分享者张聪伟 联系方式：电话 QQ—790286940 邮箱—walton.gates@163.com P 2 我们的约定 请关闭或将您的手机设成震动、静音状态； 敞开您明亮的心扉—认真倾听； 投入您满腔的热情—积极参与； 支持您周围的伙伴； 培训结束提出宝贵建议。 游戏分享 齐眉棍 “角色”一词的源于戏剧。社会学对角色的定义是“与社会地位相一致的社会限度的特征和期望的集合体”。 在企业管理中，组织对不同的员工有不同的期待和要求，就是企业中员工的角色。这种角色不是固定的，会随着企业的发展和企业管理的需要而不断变化。角色是一个抽象的概念，不是具体的个人，它本质上反映一种社会关系，具体的个人是一定角色的扮演者。 何为角色 P 5 角色认知 人生如戏，需要每一个角色的衬托，导演、制片、编剧、演员……他们缺一不可。而生活亦是多种角色的组合体，在家？在校？社会？需要我们去扮演好每一个角色。而每个角色都赋有自己的“规律”。因此，要想将角色扮演好，我们首先要做的的就是是去掌握“规律”。也就是我们所说的角色认知。 ———摘自《二八语录》 P 6 如何认知角色 我是谁（WHO AM I）? 我的责任是? 我能得到什么？ 怎样定位好自己角色？ P 7 我是谁 我的地盘我做主 以为我核心 怀才不“孕” 凌驾于组织之上 制度对我来说只是约束 这些事不在我的职责范围内不管我的事 ……. P 8 我是谁？ 优秀的莫琳娜员工 团队成员 受尊重的部门负责人 工作尽职的岗位负责人 受客户喜爱的服务者 态度 能力 能力 品 德 毒 品 废 品 次 品 合格品 P 11 案例分享 羊族传说 P 12 我的责任是? 维护企业利益 为企业创造价值 为团队贡献业绩 坚守岗位“本份” 以主人翁的意识经营事业 P 14 我能得到什么？ 薪酬汇报 职位晋升 个人的成长 专业技能的提升 领导、同事认同 社会的尊重 自我价值的实现 P 13 如何定位岗位角色 SWOT分析法 归零心态 同理心 换位思考 海纳百川 阳光心态，感恩生活 …….. P 15 案例分享 案例（1）某银行清华大学研究生职业生涯 省行行长助理 市分行部门主任 县分行副行长 案例（2）某外资企业老总成功职业生涯 P 16 感谢各位优秀同仁的聆听 您的意见是我成长的最重要的动力