制造类企业管理制度者如何与90后员工建立良好的沟通..docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 制造类企业如何与员工建立良好的沟通 1. 班组长如何与员工有效沟通 班组长要明确批评要达到的目的是要让员工找出错误的原因，避免再犯同类错误。而不是只是为了显示权威。批评是为了震慑员工采取的一种手段，它是由“批“与”评“两个字组成，“批”是要指出员工的错误在哪里， “评”是帮助员工找出引起错误的原因。“只批不评”，只会导致员工产生抵触情绪，从而变本加厉，明知故犯。“只评不批”则不能让员工深刻认识自己的错误，使员工刻骨铭心记忆，减少再犯类似错误的几率。这就是批评的度，班组长批评员工时必须掌握好“度”，掌握得不好度，结果只会是事与愿违。精品文档收集整理汇总 班组长不要在不明事情真相的情况下做盲目批评，批评必须以事实为依据，捕风捉影的批评不仅没有说服力，还会在员工中产生不良影响，甚至可能引起员工强烈反感从而产生对抗心理，造成管理的障碍和失败的沟通。精品文档收集整理汇总 批评谈话在班组长与员工沟通中不少见的．但班组长只有在尊重对方、以诚实