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版本:A
行政办公规范管理制度
行政办公规范管理制度
(编号:QT-XZ-WJ-2004-002)
目录
第一章 员工工装及办公仪表规定 …………(34)
第二章 员工礼仪及相关规范 …………(56)
第三章 卡座区规范 …………(77)
第四章 语言规范 …………(88)
第五章 严禁事项及行政办公要求 …………(99)
第六章 公文管理制度 …………(10-12)
第七章 印章管理制度 …………(13-14)
第八章 办公物品管理制度 …………(15-16)
(9) 第九章 会议管理制度 ………… (17-18)
(10)第十章 保安及保洁管理制度 …………(19-21)
(11)第十一章 安全生产及消防管理制度 …………(22-24)
(12)第十二章 保密管理制度 …………(25-27)
(13)第十三章 车辆管理制度 …………(28-31)
(14)第十四章 文件管理与控制制度 …………(32-33)
(15)第十五章 相关表格 …………(34-45)
行政办公规范管理制度
概述:是对企业行政办公所涉及地员工办公仪表、工装管理、办公区整理、办公语言和行为等基础性事项进行综合管理地制度.它是行政办公人员必须遵守地基本守则之一;个人收集整理 勿做商业用途
设计依据:(1)体现统一地办公作风;
(2)体现严谨地办公纪律;
(3)体现全员服务地协作意识;
(4)体现朝气蓬勃精神面貌;
员工工装及办公仪表规定
工牌
(1)上班时间员工统一佩戴工作牌上岗;
(2)工作牌统一佩戴在胸前并正面朝外;
※第二条 工装:
(1)生产区域地工作人员,必须着工装工作,办公区人员作便装.
(2)工装分春、秋工装各一套;
(3)凡进入生产区域地其它人员,着备用工装;
(4)备用工装放置于生产区入口地挂衣柜里;
(5)员工工装由部门负责人向行政部申请,财务部领取;
(6)员工负责定时自行清洗整烫工作服,工装要保持整洁和完好无损,如有破损或丢失,自行购买同一品质、款式、颜色、质地地工装或本人出资由行政部组织购买;个人收集整理 勿做商业用途
(7)不得在工作时间外穿着工装(具体情况可另定);
(8)工装费用由公司承担,员工在离职时:
员工自收到工装后,在本公司工作一到三个月地承担工装费用地100%,工装归员工所有;
员工自收到工装后,在本公司工作三个月到六个月地承担工装费用地50%,工装归员工所有;
③员工自收到工装后,在本公司工作六个月到一年地承担工装费用地20%,工装归员工所有;
④员工自收到工装后,在本公司工作一以上年地,工装归员工所有;
第三条 仪表——端庄、整洁
(1)头发:——员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长;
(2)指甲:——指甲不能太长,应经常注意修剪.女性员工涂指甲油要尽量淡色,不宜戴假甲;
(3)胡子——不留胡须,应经常修剪;
(4)口腔——保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;
(5)面部——女性员工化妆应给人清洁健康地印象,不能浓妆艳抹,(不宜用香味浓烈地香水),男性职员应保持面部清洁;个人收集整理 勿做商业用途
(6)服饰——清洁、方便
男性职员——在工作场所必须着西装,打领带;
①衬衫:颜色白、灰、淡蓝为主——衬衫地领子与袖口不得污秽;
②领带:注意与西装、衬衫颜色相配,原则上以黄、红、兰为主调;
※领带不得肮脏、破损或歪斜松驰;
女性员工
※在工作场所着职业装(颜色以深色为主)不追求华丽;
(7)员工工作时不得穿大衣或过分臃肿地服装;
(8)鞋子应保持清洁(以黑色为主),如有破损应及时修补;
第四条 姿势和动作——保持优雅
(1)站姿——两脚脚跟着地,脚尖离开约45度;腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你地面孔;两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间.在会见客户或出席仪式时地站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前;个人收集整理 勿做商业用途
(2)坐姿——坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好;不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方;
※要移动椅子地位置时,应先把椅子放
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