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服装理单员总结
理单员工作范围与职责要求 1.订单销售的审核工作;要求审核工作认真负责、有问题单据上报。 2.有问题货品的系统核实及改单,库存调整工作;要求改单及时、跟进核实,库存调整一定要有总经理签字。 3.经销商及直营店串货、少货情况处理;要求认真核实,及时调整处理,及时上报。 4.仓库入库单据确认工作;要求核实无误后确认入库,协助财务核实入库情况 5.差异入库货品的处理工作;要求有问题入库单据及时调整处理,及时整理与总公司沟通,并有效跟进处理结果, 6.有质量问题的货品处理工作;要求不定期安排返货并及时跟进公司回复情况、核对并确认退货明细及申请调价。 7.处理客户投诉、单品返货及相应的扣款及货品账目处理;要求处理客户投诉服务得体,不卑不亢,并及时处理投诉事件,客户扣款条目记录清晰,不得漏扣。 8.结款及扣款;要求结款、扣款条目记录清晰,并及时报财务。 9.公司软件相关问题的沟通及处理工作;要求需经总经理同意后方可开设新员工权限,离职员工及时关闭权限,积极配合经销商新开户,在软件出现问题或需调整,及时与总公司沟通,并及时跟进。 10.处理财务提供的问题单据;要求错误单据及时处理,及时上报。 11.每季订单的导入工作;要求订单导入及时、准确。 12.协助财务核实总公司发货运费情况;要求核实运费及时、准确,如有不符及时上报。 一,服装理单跟单的含义 服装理单跟单广泛存在于服装贸易公司和服装生产企业。翻阅报纸杂志,或点击人才交流的网站,我们会发现,“理单”、“跟单”已成为热门岗位。但服装理单跟单到底是什么职业,人们却知之甚少,通常,人们误认为服装理单与跟单是同一种工作,其实服装理单与跟单并不相同。 服装理单一般是指接到服装订单的贸易公司或生产企业依据客户对服装产品的要求,用文字、图表等方式准确、规范地整理、制作出指导服装产品生产、销售全过程的详细文本。服装跟单则是服装生产企业的业务部门严格按照理单文本全程地跟踪、配合具体加工部门完成订单并顺利出货的过程。 服装理单跟单有广义和狭义之分。广义的服装理单跟单包括内销服装和外销服装的理单跟单,狭义的服装理单跟单则是专指外销服装理单跟单。 二、服装理单跟单的应用 1.服装理单跟单在内销服装企业中的应用 服装理单跟单是综合性的业务,它要求理单跟单人员不仅了解服装的面、铺料,而且要掌握服装版型、制作工艺等。在内销服装企业中,还应掌握服装生产技术标准的等级,譬如国家标准、行业标准、地方标准。企业标准等。随着社会分工的细化和明确化,内销服装企业对各项管理也日趋成熟,特别是质量认证体系的出现,使服装理单跟单作为两个密切相关的业务在内销服装生产中发挥了相当重要的作用。 服装理单在内销企业中的应用 内销服装的直接客户是国内的服装公司或企业,从而减少了服装理单时资料翻译的环节,理单过程相对简单。具体的理单工作由设计部门和技术部门合作,由服装设计人员和服装技术人员共同来完成这项工作。在现代的内销服装企业中,对服装设计人员来说,完整的成衣设计稿不只是简单的款式图,它应该包括:款式图、面料要求、辅料要求、简单的工艺说明等,可以说是一份相对完整的式样单;技术部门根据式样单制作出符合设计意图的服装样衣,再根据样衣确定详细的工艺流程和质量标准,制定标准生产工艺单,形成清晰的理单文本,生产企业能够 据此内容独立完成大货,不会因为工艺单的原因影响大货质量,延误交货期或出现其他问题。 服装跟单在内销企业中的应用 服装跟单在内销企业中的应用是根据企业的经营性质来决定的。在国内服装贸易中,由于各个服装企业经营的性质、范围及经营项目各不相同,因此服装跟单在服装内销企业中的应用也是各不相同的。 A、单一经营企业的服装跟单在国内进行服装贸易的企业通常有自己的品牌,有的品牌经营的品种比较单一,比如:西服、裤子、衬衫、内衣等,各企业依据各自品牌经营的理念、目标定位而不同。单一经营的企业一般都有加工能力,有一定的生产管理和质量管理体系,在这种情况下,服装的跟单工作融于生产与质检部门当中,服装跟单员充当了质量监督员的角色,也叫质检员。 B、多元化经营企业的服装跟单有的服装企业经营品种比较丰富,包括休闲男装、休闲女装、商务男装等,还有的企业除了经营服装主导产品外,还经营各类服饰配件。装饰品等。这些企业涉及的面料品类繁多、款式多样。工艺文件各成系列,跟单工作往往复杂多样。但在多元化竞争的市场中,企业家相方设法要让自己的品牌在消费者心目中树立良好的形象,因而保证产品质量的跟单工作非常重要。 (3)外发型经营企业的服装跟单随着国内服装贸易的日趋成熟,业务分工也越来越细,有些服装企业家的经营思路也在不断创新变化,他们把精力和财力集中在
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