东北财经大学网络营销课件知识点4 网络营销与直销.ppt

知识点4 网络营销与直销 1)直销（Direct Marketing） 也称直接市场营销、直接营销、直线营销、直复营销或直效营销，不等于direct selling(直接销售)。 英国：为了达到量化的市场营销目标，公司与顾客或潜在顾客之间进行直接接触，并系统地使用数据信息的沟通过程。 美国：一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。 2）网络营销与传统直销方式整合的理论基础 （1）互动性与个性化 （2）通过客户名录来确定目标市场和进行营销 ：巨创公司 （3）营销空间的扩大 3）网络营销与直销整合中的差异性问题：产品对象的差异 4）传统直销与网络营销的整合方式：网络直复营销渠道 （1）直销企业建立网站 （2）对于数字化的商品而言，直接通过互联网销售 （3）电子直邮营销（电子邮件营销） 5）网络营销与传统直销方式面临的共性问题 （1）垃圾邮件问题 （2）社会信用程度问题 （3）顾客可信度问题 （4）亚洲国家的环境问题 6）研究直销的参考网址主要有： 香港保险直销网： 智马直销： 安利（中国）： 安利（台湾）：.tw 国际直复营销协会： 香港直销协会：.hk 新连锁直销网： 中国电视直销网： * 产品 百分比 产品 百分比 服装 36% 书籍、音带、录像带 14% 家具 9% 美容和保健产品 6% 照片和电影 4% 家居用具 13% 鞋 3% 花园用品 2% 玩具 2% ? ? 产品 百分比 产品 百分比 书刊 69.0% 电脑及相关产品 33.2% 照相器材 4.3% 通讯产品 11.6% 音像器材及制品 38.3% 家电产品 7.3% 服装 5.0% 体育用品 5.4% 生活、家居用品及服务 11.6% 医疗保健用品及服务 3.0% 礼品服务 12.1% 金融、保险服务 2.5% 教育学习服务 9.5% 票务服务 7.9% 旅店预定服务 5.2% 其它 1.8% *