湖南财政经济学院市场营销学课件第七章 市场调研和市场预测.pptVIP

第七章市场调研与市场预测 本章逻辑结构 第七章 市场调研与市场预测 第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场营销预测 学习目标 通过本章学习，学生应了解市场调研与预测的基本程序、主要内容和常用方法； 掌握市场营销信息系统、市场调研以及市场预测等基本概念、作用和功能； 理解提高营销信息系统利用率的重要性和必要性，并具备初步的市场信息收集、整理和分析的能力。 第一节 市场营销信息系统 一、营销信息系统的含义及构成 二、营销信息系统的功能 一、营销信息系统 (MIS)含义及构成 主要构成： 内部报告系统 营销情报系统 营销调研系统 营销分析系统 营销信息系统 营销信息系统含义： 一个由人员、设备、程序构成的相互作用的综合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配恰当的、及时的、准确的信息，为市场营销人员改进营销计划、执行和控制工作提供依据。 二、营销信息系统的功能: 评估信息需求 开发信息 传递信息 二、营销信息系统的功能: 评估信息需求 营销信息系统的功能：开发信息 营销信息系统的功能：传递信息 第二节 市场营销调研 什么是市场营销调研？ 营销调研的主要内容是什么？ 怎样进行市场营销调研？ 一 、市场营销调研的含义 市场营销调研是指企业运用科学的方法，有目的、系统地收集与某特定市场营销活动有关的