服装订货会总结报告(共7篇).docxVIP

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服装订货会总结报告(共7篇)   公司秋冬服装订货会个人工作总结   20XX秋冬订货会已圆满结束,对出现的问题提出几点建议总结如下:   一、接待方面:   细心,周到的服务客户感觉不错。   二、现场方面:   1、陈列方面出现的问题,客户反应太乱不好定。下午及时跟进,归类陈例使客户挑选款式更加的方便,快捷。龙门架问题,客户反应没龙门架不好定,必须精心的筛选,及时跟进,龙门架的使用并没有影响到顾客的定货,反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且颜色方而做了淡,深,淡的比例,使客户看上去不单一,沉重。   2、客户反应今年款型,面料没往年好,夹圈位太窄。颜色单调且普遍厚重。双排扣不好销售,单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较,单排扣占75货以上,而双排扣的非常少。希望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。   3、客户影响客户,公司江浙客户较多,如有一人或二人在定货方面   有了意见,马上用乡音在现场谈论,影响到其他客户的定货。建议,对影响公司定货的   客户,要尽快的处理。   4、客户主观意识非常强,加上旁边有其他“军师”,推荐只对第二,三天的客户有些影响。   三、个人感受:   客户下单量少,跟客户的销售及其库存有很大关系。每位同事都非常的默契,能吃苦且非常卖力,相信通过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。   通过这次订货会,让我更加体会了一个团队合作的重要性,沟通的重要性,对任何事情多一些了解,多一些沟通,少一些埋怨,没有跨不过的坎,没有过不了的河。也没有翻不过的山,努力再努力。   服装订货会总结报告   XX年春夏订货会圆满结束,现将出现的问题和改进的意见总体如下   一.企划陈列前期的准备工作;   1、陈列组   优点;   做好陈列模式,物料准备充足   指定订货现场陈列负责人   陈列模版照片的拍摄   改进;   公司陈列人员太依赖外协老师,缺乏自己独立性,需提升自身能力   加强设计软件的使用能力   2、平面组   优点   设计快,与对接人员对接的仔细   模拟好摆放位置,方便其他工作人员操作   改进;   以后要养成做完后必须详细检查至少一遍,确保个别失误的发生   3.空间组   优点   前期图纸准备充分   做好详细的分区模式,座位的安排,   改进   加强尺寸的详细核对,确保尺寸的准确性   二.本次订货会现场出现的问题   A;企划陈列出现的问题   1.前期与酒店沟通有一些问题,原计划摆放广告位的后不给放   2.货架的晚到,原来计划14:00货架进场,后来17:00才到,严重影响到后面陈列的进程   3.陈列没有按时完成   4.货架的安装的位置有点不对   5.VIP牌乱发,没有按到我们设计的方案来发放   6.现场新增货品,要及时与销邦科技订货会技术人员联系,将款号、色号等加入数据库   7.温馨提示派没有及时发放到客户的各个房间   8.遇到问题没有及时向上级反应   9.细节处理的不到位,货架的美观度考虑不周   10.鞋子和包没有做陈列   11.工作人员都要学会使用销邦PDA,以便及时指导客户使用   12.缺少一些现场的机动能力   B:订货组出现的问题   1.订货现场没有按时进行场地的转换,造成后来客户都拥挤到一起,产生了一些不愉快的事情   2.没有按公司要求不能动陈列板墙上的衣服   3.订货现场引导客户订货的气氛不够   4.有些秀场客户进场是没有相关负责人引导   C;后勤组出现的问题   1.订货会的铅笔找不到   2.老总的签约笔没有准备   3.模特和太虚湖的工作人员没有人安排吃饭事项   4.车辆安排不合理   5.吃饭安排混乱   6.房间安排不及时   D;设计部出现的问题   1.对货品不是很了解,具体的卖点讲解的不够精彩   2.讲解时不够流利   三.如何解决那些问题   1.制定完整的工作计划,责任指定到每个人头上   2.加强各个部门的有效沟通   3.加强各个人的团队意识,不要各自为营   4.增强个人的责任感   5.提升个人的能力和素质   6.加强与销邦技术人员的沟通   7.加强对货品知识的普及   四.这次订货会的一些感受   1.我们公司还不够强硬被客户左右   2.我们的团队意识很差,认为自己很能力   3.我们的专业知识不够   4.我们的合作不够   5.我们的沟通不够   对这次订货会我们总体表现为有组织没有纪律,有分工没有合作,有个人没有团队。整   个团队的纪律性不够强;合作的力度不够细致;沟通的不够有效,有时大家都在埋怨,埋怨这个部门,埋怨这个人。但是这次订货会大家每个人都表现的很棒,很能吃苦,很卖力;相信经过这次订货会大家都

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