河南财政金融学院人力资源管理课件第八章 绩效评价与管理.pptVIP

Human Resource Management 第八讲 本讲主要内容 我们眼中的绩效管理？ 1 基本概念与内容 2 绩效评价的信息来源 3 绩效评价的方法 4 绩效考核反馈与面谈 5 绩效管理制度的设计 6 绩效评价的几个系统性问题 7 我们眼中的绩效考核？ 提高工作绩效： （1）引导员工行为； （2）监督员工行为（人事目标）； 提高组织绩效： 保证组织活力（组织目标）； 作出正确的雇佣决策； 保证依法行事； 把工作不满意和流动减到最低程度 What —评价什么——评价内容 Whom —评价谁 ——评价对象 How —怎么评价——评价方法 Who —谁来评价——评价信息源 When —何时评价——评价周期 Why —为何评价——评价结果应用 绩效评价的几个基本问题 绩效评价（performance appraisal） 对绩效评价的理解： 是对个人与工作有关的优缺点的系统描述 是组织为了解员工工作状况而搜集和获取信息的过程 绩效评价的定义： 是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 绩效评价（performance appraisal） 绩效评价的三层含义： 绩效评价是从企业经营目标出发对员工工作进