哈尔滨商业大学物流管理学课件第十一章 物流组织与控制.ppt

本章结构 第一节 物流管理体制制度 第二节 对物流的管理 第三节 物流绩效评价 第一节物流管理体制制度 一、政府管理组织及体制 二、企业的物流管理 三、物流的整合 一、政府管理组织及体制 (一)国民经济宏观、中观的物流管理 (二)地区的物流管理 二、企业的物流管理 (一)管理跨度的变化(二)企业物流管理组织的发展阶段 1.多个企业内部物流管理的体制形式 三、物流的整合 (一)什么是物流整合 (二)物流整合的意义 (三)企业物流整合方法 （一）物流的整合 （二）物流整合的意义 1.首先是通过整合形成规模，使物流的大生产方式得以实现 2.通过整合进行简化 3.通过整合进行集成 4.通过整合为信息技术应用构建平台 5.通过整合可以形成新的管理体制 （三）企业物流整合方法 春天酒业有限责任公司是一个集酒类产、供、销一体化的民营股份制企业。下设春天酒业公司、甘肃龙马商贸有限公司、甘肃花雨酒业有限公司。春天酒业目前所经营的“丝路花雨”、“康庆坊”、“风度”、“本色”白酒品牌，备受消费者青睐，稳居市场前列。2004年，中国白酒行业的领导企业五粮液选择春天酒业为市场合作伙伴，共同打造五粮液旗下的九个全国性品牌之一的“丝路花雨”品牌，翻开了春天酒业发展史上崭新的一页，同时也拉开了陇酒企业走向全国的历史序幕。 目前，春天酒业有限责任公司拥有三个经销不同品牌的白酒销售公司，三个公司中，春天酒业负责“康庆坊”和“风度”酒的生产与经销工作，拥有两个仓储面积为800平方米和100多平方米的仓库，运输工具情况为：市内是小面包6辆，区域市场的运输车辆为三吨、五吨、八吨货车各1辆。花雨公司负责“丝路花雨”系列酒的营销工作，为“五粮液”集团甘肃的总代理。它拥有两个仓库，大库在七里河区，小库在公司附近，车辆的情况为：大小型号的面包车8辆，三吨厢式货车1辆，五吨的敞蓬货车两辆，同样是面包车负责市内送货，货车 负责区域市场的运送任务。龙马商贸公司负责“本色”的经销工作，该公司拥有200平方米和300平方米的库房各一个，5辆面包车和2辆三吨的厢式货车及2辆吨位分别为5吨和8吨的敞蓬货车各1辆。 三个公司共有物流工作人员72人，正是由于三个子公司分别都有一个车队和配送中心，负责各自品牌的运送和物流业务。存在严重的部门设置重复、仓储点分散、人员利用率低等，造成人力物力的巨大浪费，致使销售成本居高不下，严重影响了公司的经济效益。在甘肃省内尚无实质第三方物流公司可供利用，企业的仓储、运输、配送必须自行解决的前提下，春天酒业亟需成立物流中心将三个公司的物流进行有效整合，从而降低公司运营成本、提高经济效益。 甘肃春天酒业有限责任公司下属的三个子公司春天酒业公司、花雨公司和龙马商贸公司，其商流由各个公司自己完成，对三个公司的物流部门进行整合，成立物流中心，三个公司的物流 配送任务都由物流中心来完成，资金流伴随商流的发生而发生，方向与物流相反，信息流贯穿各个环节，是其他行为发生的前提和基础。 　 通过对三家公司的物流有效整合，统一调配车辆，对产品进行高效配送，最后要达到只要一个大型仓储中心、一个小库临时周转即可。运输车辆也可由原来的19辆面包车、10辆货车，降到10辆面包车、5辆货车（其中3辆三吨的厢式货车，一辆作为市内大宗货物的配送使用，另外两辆作区域市场的配送使用，五吨、八吨的货车保留）即可圆满完成配送任务的水平。原来需要72人来完成的工作，现在要规划到39人即可。 通过对春天酒业公司三个全资子公司的物流进行整合，成立物流中心，在员工工资大幅度提高的前提下，节约运营成本的效果是显著的，这种模式值得借鉴和推广。 分析：（1）请结合以上案例分析物流整合的意义 （2）请结合所学体会物流整合在企业管理中的应用 第二节对物流的管理 一、物流的质量管理 二、物流标准化 三、物流成本管理 四、物流协作管理 五、交通管理 六、物流对环境影响的管理 一、物流的质量管理 (一)概述 (二)物流损失 (三)物流质量管理内容 (一)概述(二)物流质量低劣使企业受到的损失 ①赔偿损失的支出； ②处理索赔的行政、法律事务的支出； ③收回、重整再发送被退回货物的支出； ④时间耽误的机会损失及利息损失； ⑤公司或企业的信誉损失，会出现订货减少、合同条款不利等问题。 （三）物流质量管理内容 二、物流标准化 (一)标准化的一般含义 (二)物流标准化 (三)物流标准种类 (四)物流标准化的基点 (五)物流的尺寸标准 （二）物流标准化的主要特点 1.涉及面更为广泛 2.物流标准化系统是属于二次系统 3.物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性 4.物流标准化有非常强的国际性 5.贯彻安全与保险的原则