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电商销量报告模板 　　本科生课程论文　　论文题目　　姓名　　学号　　班级　　课程名称　　课程号　　课程教师　　成绩　　：电子商务的未来趋势——C2B模式：黄倩：：国商1202：电子商务实验：B-1：彭红：　　XX年12月24日　　电子商务的未来趋势——C2B模式　　摘要:C2B(即CustomertoBusiness消费者对企业)模式最早是阿里巴巴集团总参谋长曾鸣提出来的。“B2C只是一个过渡性的商业模式，未来电子商务真正模式在于C2B。”他认为，B2C标准模式是传统工业经济时代的运作模式，随着未来互联网的发展，消费者的声音越来越强，未来的价值链第一推动力来自于消费者，而不是厂家。因此，定制将是未来的商业模式的主流,它的要求是个性化需求、多品种、小批量、快速反应、平台化协作。在电子商务领域，C2B模式究竟是未来商业的乌托邦，还是触手可及的价值增长点?本文将进行深入探讨。　　关键字:电子商务C2B团购预售个性化定制　　绪论:随着未来互联网的发展,C2B模式正在浮出水面，这种新的模式将对人们的购物生活产生巨大的影响。也正因为如此，我们要深入的研究这一创新的模式，分析其利弊和适用性，探究这一模式的未来。　　本论:　　一、什么是C2B电子商务模式　　、产生：随着80、90后新生代消费群体的崛起，常常会有用户抱怨：网购时常常会迷失在海量商品中却依然找不到合乎心意的那一款，商家不了解自己的真正需求，自己只是一个被动的接受者而无权表达自己的喜恶??C2B模式正是在这样的需求下出现的。虽然可以说，C2B模式的出现恰逢其时。　　、概念：在C2B模式中，C指的是消费者，B指的是企业。所谓C2B电子商务模式就是消费者对企业的商业模式，与B2C(企业-消费者)、C2C(消费者-消费者)模式不同，C2B电子商务模式的核心不再是商家而是消费者，就是给消费者发言权。以往卖什么是商家说了算，而在C2B模式下，是由消费者首先发声，讲出自己想要的东西以及价格，然后由商家来满足消费者的需求。　　二、C2B的三种形式　　C2B的概念比较泛化，形式也是比较多样化，根据一号店董事长于刚说法，常见C2B模式有：聚合需求形式、要约形式、服务认领形式、商家认购形式、植入形式等。而目前电商的C2B模式主要依靠的形式还是聚合需求形式和要约形式，同时个性化定制也是一个重要的模式，以下将主要介绍这三种C2B模式：　　(一)、聚合需求形式：　　通过预售、集体团购等形式可以将分散着的用户需求集中起来，对于一些还没有生产的出的产品，可以根据集中的需求进行快速的生产，在用户需求完全表达的理想情况下，这使得商家的供给可以正好与用户的需求匹配，避免了资源的浪费。　　对商家而言，即需即产实现了零库存，使库存成本趋零，而由于已经知道需求的分布，甚至可以选择不同的生产地点进行生产从而降低运输成本，同时由用户已经付费锁定了收益，商家也不必担心调研时口碑很好的商品大规模生产后出现“叫好不叫座”的情况。这种形式整体降低了商家的成本，在一定程度上避免了商家的损失。而对用户而言，由于商家的成本降低，通过预售购买的用户可以享受到更低的价格，其实在某种程度上可以理解为是在用“时间”换“价格”。　　、要约形式：　　即将销售方与购买方的传统位置调换了一下，用户自己出价，商家选择是否接受。从商家角度而言，这种方法最理想的状况使消费者剩余趋零，提高利润。上面说的是比较理想的情况，这种C2B电商的问题在于买家之间如果可以互相联系，那么就可以都用较低的成交价格进行买卖，而如果买家可以有较多次的尝试，从低价开始慢慢提高，甚至可以测出产品的实际价格，也就失去了这种要约模式的意义。在设计要约形式时规则十分重要，对用户的保护也十分重要，如果用户多次要约都以商家拒绝而结束，那么用户也不会第二次再访问你的网站。这种模式相对较为新颖，可以吸引一定用户与商家，但设计与规则是重中之重，同时如果站内商品在别的公开平台可以查到价格，那么也就失去了意义，所以提供服务这种不好公开比较衡量的商品还是更合适一些。　　、个性化定制：　　由用户提出个性化需求，商家根据需求生产个性化产品，用户为此付出一定的溢价，听上去不错但做起来很难。目前其实也有一些商品在销售时可以个性化定制，但这个个性化一般都仅仅是针对某个小模块，比如购买手机时外壳的颜色和样式等。这些定制可以给用户带来一定的个性化元素，让用户体会到产品的不同，但这还不够，仅仅是某一个模块的定制并不能带来实质性的变化，某一商品的外观、功能、包装、销售过程等都应该实现个性化的定制，这在目前看来并不容易实现，但这是一个发展的趋势。这种深度个性化的定制也对商家的设计与生产提出了更高的需求，在设计产品时就要考虑到如何让产品更有可配性，同时要为生产做铺垫，要考虑