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电子商务师教计划 　　电子商务师培训计划、大纲　　1.培训目标　　总体目标　　培养具备以下条件的人员：能够进行简单网页制作，并通过框架和布局进行网页定位；能熟练使用网络商务信息收集与交换工具，能够开展基本的网络营销活动，进行电子交易，掌握电子商务安全管理的基本操作。理论知识培训目标　　依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务员的理论知识要求，通过培训，是培训对象掌握网页制作中超链接、图像图形、表格、框架等相关知识，掌握浏览器、电子邮件、BBS、文件压缩等知识，掌握邮件列表、群发邮件、网络交流礼仪、网络广告等知识，掌握网上注册、网上单证、网上购物、电子货币、电子支付、网上银行等知识，掌握密码管理、信息存储、数字证书、安全电子邮件、病毒防范、防火墙等知识。操作技能培训目标　　依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务员的操作技能要求，通过培训，使培训对象能够正确使用常规网页制作工具进行简单网页制作，能够使用网络检索工具采集信息并进行分类，能够使用邮件列表等工具开展网络营销活动，能够进行网上注册与电子支付，能够利用软件实施电子商务安全管理。　　2.教学要求　　理论知识要求　　职业道德基础知识网页制作知识　　网络商务信息收集与交换知识网络营销知识电子交易知识　　电子商务安全管理知识　　操作技能要求　　网页制作　　网络商务信息收集与交换网络营销电子交易　　电子商务安全管理　　3.教学计划安排　　总课时数：240课时理论知识授课：69课时理论知识复习：22课时操作技能授课：91课时操作技能练习：50课时机动课时：8课时　　1．课程任务和说明　　通过培训，使培训对象具有良好的职业道德，掌握网页制作、网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、电子商务安全管理的基础知识和基本操作技能。培训完毕，培训对象可独立上岗，胜任电子商务员的各项工作。　　在教学过程中，以理论教学为基础，注意加强网页制作、网络使用、网络营销、电子交易等基本技能的训练，以模拟示范为主要教学方式，理论联系实际。职业道德教育贯穿于教学的各个环节中，使培训对象树立稳定的专业思想，热爱本职工作，掌握专业知识和操作技能。　　总课时数：240课时。　　3．理论知识部分教学要求及内容　　3．1职业道德　　3．1．1教学要求　　通过培训，使培训对象掌握职业道德的相关知识，以树立良好的职业道德。3．1．2教学内容(1)职业道德。(2)职业守则。3．1．3教学建议　　采用课堂讲解的教学方法，重点是与电子商务工作相关的职业守则。　　3．2基础知识　　3．2．1教学要求　　通过培训，使培训对象了解计算机及网络基础知识，了解电子商务、网络营销、物流、电子商务法律法规和电子商务安全等基础知识，了解电子商务英语基本词汇。　　3．2．2教学内容　　(1)计算机与网络基础知识　　1)计算机软件。2)计算机硬件。3)计算机网络。4)通信技术。　　(2)电子商务基础知识　　1)电子商务基本概念。2)电子商务基本应用模式。(3)网络营销基础知识1)网络营销概念。2)网络促销。　　3)网络营销策略。(4)物流基础知识　　1)物流基本概念。2)电子商务与物流。　　(5)电子商务安全基础知识1)电子商务安全概念。2)电子商务安全制度。　　(6)电子商务法律法规基础知识1)电子商务相关法规的特殊性。2)电子商务立法范围。3)电子商务相关法律法规。(7)电子商务英语基本词汇1)电子商务基本词汇。2)电子商务交易词汇。3)网上支付安全词汇。4)网络营销词汇。　　3．2．3教学建议　　以课堂教学为主要教学方式。　　3．3网页制作知识　　3．3．1教学要求通过培训，使培训对象掌握网页制作相关知识；掌握网页元素的插入操作及表格、框架、超链接的编辑方法及相关图像、图形的编辑处理。　　3．3．2教学内容(1)简单网页制作1)网页知识。2)超链接知识。3)图像、图形知识。(2)网页定位1)表格知识。2)框架知识。3)网页设计知识。3．3．3教学建议　　采用理论联系实际的教学方法，重点是帮助培训对象掌握网页制作相关软件的使用方法。　　3．4网络商务信息收集与交换知识　　3．4．1教学要求通过培训，使培训对象掌握网络商务信息收集的基本知识，掌握网络商务信息交换常用软件的相关知识。　　3．4．2教学内容　　(1)网络商务信息收集1)浏览器知识。2)电子邮件知识。3)BBS知识。　　4)文件压缩知识。(2)网络商务信息交换1)网络信息交换知识。2)网络搜索引擎知识。3)网络信息知识。　　3．4．3教学建议　　采用理论联系实际的教学方法，重点是使培训对象掌握网络商务信息的收集、交换、分类等处理方法。　　3．5网络营销知识　　3．5．1教学