刘革《沟通的力量》.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 宇航服是用什么材料制成的？ 思考途径1：穷举，归类，综述 宇航服 维生性 安全性 工作性 轻软 透气 保温 … 抗压 防撞 抗辐 … 通信 数据 … 麦肯锡的思考方式 人手不够? 效率低下? 假设 现象 求证 方案 经常加班 同行如何？ …… 流程问题？ 能力问题 积极性问题？ …… 招聘人手 其他 优化，软件 培训，解聘 激励，考核 …… 结果 …… TOOLS 西湖的面积有多大？ 思考途径2：转化成已知问题 苏堤 自行车速度≈18KM/H 骑自行车过苏堤≈9分钟 苏堤长度≈2.7KM S=∏R2 西湖面积 5.7 揭开沟通力量的三元素 呈现 2 思考 1 互动 3 对方能理 解的顺序 上海倒楼事件调查发布会现场 法航失事事件发布调查报告 VS 最基本的 5种组织策略 时间 位置 层级 类别 字母表 实战1：商业类提案的结构顺序 业界 竞争 公司 条件 方法 建议 计划 1 2 3 4 5 6 7 实战2：SCQA方法 Situation Complication Question Answer 情景 冲突 疑问 回答 实战3：教学培训方法“先行组织者” 已掌握的知识 新信息 飞机是一种快捷安全的交通工具 掌握飞机操作需要知道： 飞机的工作原理 飞机的操作步骤 飞机的安全检查 飞机的工作原理 飞机的操作步骤 飞机的安全检查 波音737飞机 波音747飞机 737操作步骤 747操作步骤 737性能 747性能 …… …… 已掌握的知识 新信息 说明式 比较式 揭开沟通力量的三元素 呈现 2 思考 1 互动 3 准备充分 结束 不是 是开始 PPT教程网 百度一下 * * * * * * * * * * * * * * * * * Menu 咖啡地图 收拾心情 细水长流 有关文化 沟通的力量 全面理解PowerPoint 学而 习之 合时宜的,适时的 【时】： 有 自远方来 同门曰朋,同志曰友 【朋】： 触 类 旁 通 PPT的类别 PPT的应用 举 一 反 三 原理 创意 触 类 旁 通 PPT的四个类别 Hypotheses are developed in three steps What are the real strategic issues? What is the impact on the organisation? What are the priorities? We think . . . It looks like . . . The right answer may be . . . The options could be . . . We believe this to be true . . . A series of statements, not yet backed by data Based on initial data search or expert opinions A number of assertions need to be true for a hypothesis to be valid. Is there a market for white label insurance products? Direct channels are growing Retailers have a strong channel and brand There are existing products Chubb Insurance can access new business by using the brand strength of Tesco resulting Is low cost of acquisition and profitable business Define the question Review and Describe Multiple Assertions Form the hypothesis 1 2 3 阅读文档类 办公室整天需要加班 各位有何良策？ 演示辅助类 一人份的咖啡 两把椅子 象在等待什么 喜爱咖啡的人 应该是习惯寂寞的 自动演示类 杂项类 杂项类 不同类别 制作重点和评判标准都不一样 阅读文档类的PPT制作重点 文字处理 图示 版式 演示辅助类的PPT制作重点 图片 图片 还是图片 自动演示类的PPT制作重点 动画 交互 多媒体 杂项类的PPT制作重点 功能构思 VBA 外部协同 所以，学习PPT学什么？ 基 础 知 识 明 白 应 用 提 高 技 能 再 外 一 层 是 什 么 ？ 是自由的天空 “ 你应