连锁品牌超市便利店双十一营销活动促销方案2.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 12 “YZ” 连 锁 超 市 双 11 促 销 方 案 摘要： YZ具有自身一定的优势，但也同时面临着很多挑战，双十一是一个很好的契机，虽然是电商的节日，实体店也可以充分利用双十一的噱头进行营销。本文以市场营销理论为基础，结合YZ自身特征和双十一的影响，综合分析了YZ连锁超市的市场营销策略。 关键词：YZ连锁超市 营业额 营销策略 目 录 一、背景1 二、活动目标1 三、YZ连锁超市的市场现状1 （一）YZ连锁超市介绍 1 （二）YZ的市场竞争情况 2 三、SWOT分析 3 （一）优势分析 3 （二）劣势分析3 （三）机会分析3 （四）威胁分析3 五、双十一4P营销组合策略 3 （一）产品策略 3 （二）价格策略 4 （三）促销策略 4 （四）渠道策略 6 六、成本预算 6 七、各部门分工6 八、评估总结7 背景 YZ由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”，并逐步发展成为零售企业的龙头老大，其足迹几乎遍布世界各地，获得了消费者的一致好评。从一九九六年在深圳开业到现在，已有多家连锁超市也相继开业。双十一已经成为了一个标志性的节日，人们在双十一会疯狂购物，所以这对商家来说是一个很好的商机，YZ应根据本地区情况、人们的购物需求和双十一的特点来制定具体的营销方案，在双十一大获全胜。 活动目标 双十一除了是电商的节日，也是各大实体店争相促销的日子。抓住双十一的契机，能创造一个销售奇迹。YZ在双十一期间的活动目标是：1．扩大营业额，提高毛利率；2．稳定老顾客，培育忠诚度，增加新顾客；3．有效提高公司知名度，巩固并提升超市形象；4．及时清除库存的过时商品，加速资金周转；5．激发成熟商品的消费，引导消费者接受新商品；6．击败竞争对手。 YZ连锁超市的市场现状 要想做好营销，首先得了解自己的品牌，以及对该产品的市场现状有正确的、充分的认识，做到良好的市场评估调研，认识到市场的竞争状况和潮流趋势，只有这样，才能很好的开展有效的市场营销工作。 YZ连锁超市介绍 YZ是一家美国的世界性连锁企业，总部设在 HYPERLINK /doc/5334722.html \t /doc/_blank 阿肯色州本顿维尔。以 HYPERLINK /doc/602333.html \t /doc/_blank 营业额计算为全球最大的公司。YZ主要涉足 HYPERLINK /doc/1284920.html \t /doc/_blank 零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《 HYPERLINK /doc/5381545-5617879.html \t /doc/_blank 财富》杂志世界500强企业中居首位。YZ公司有8500家门店，分布于全球15个国家。YZ在美国50个州和波多黎各运营。YZ主要有YZ购物广场、山姆会员店、YZ商店、YZ社区店等四种营业态式。本文主要分析某地YZ购物广场在双十一的营销策略。 （二）YZ的市场竞争情况 当前在XXX的LF超市已经在试营业阶段，这对于YZ来说又将是一个新的挑战，众所周知，LF也是一家非常具有实力的零售业大亨，它的国际排名仅次于YZ，排在世界第二。所以LF肯定会借本次双十一的独特的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。两家超市的距离不算很远，两家超市的辐射地区势必有很大的冲突，所以YZ必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大，稳固老客户和发展潜在客户。下表为某地的YZ与LF在软硬件方面的对比情况： YZ LF 硬 件 优势 劣势 优势 劣势 基础设施 LED显示器较多 入口不显眼，没有电梯，存包柜较少 入口显眼，一二楼间有电梯，存包柜较多且有序 LED显示器很少 公共卫生 洗手间较宽敞，超市内卫生条件不错 洗手间内卫生差 超市内卫生条件不错 洗手间较窄且卫生条件差 收银系统 收银台较多，呈Z字型分布，有温馨提示很人性化，收银速度较快 收银人员少 收银台较少，呈一字型分布，速度较慢，收银人员少 水产、冷冻产品的管理 水产品、冷冻产品与果蔬产品管理较好 充分利用电梯空间 水产品、冷冻产品与果蔬产品管理欠佳 软 件 卖场布置 货架摆放注重细节，体现人性化服务，出口有许多合作企业的店铺 手推车摆放不合理，整体感觉混乱，货物摆放不够用心，没有免费的座椅供人们休息 手推车摆放合理，货物摆放得很精致、独特，有免费的座椅供人们休息，出口有许多合作的店铺 货架摆放不够人性化，超市内灯光暗，给人压抑感 商品价格与服务 “天天平价”，和众多供应商达成协议，成本低，且在物流管理上降低