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2019年企业管理知识试题复习Ⅱ 单选题 1、AccordingtoMiss.Chan,aMarketingOfficerTraineeshoulddoallthefollowingEXCEPT A.besupervisedbyaMarketingOfficeatfirst. B.assumemanydutiesshortlyafteremployed. C.keeprecordsandcarryoutplans. D.showmoreinitiativeastimegoesby. 答案：B [解析] 面试中考官问Miss Chan对Marketing Officer Trainee这个职位的认识。Miss Chan说她从职位描述中得知，市场营销培训生任职初期要在有经验的Marketing Office指导下工作、学习各种工作技能。可见，该职位并不是一上岗就独挡一面，因此答案是B。 单选题 2、某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分；较好，4分；一般，3分；较差，2分；极差，1分。四个供应商的得分情况如表6-3所示。 表6-3 序号评分指标甲乙丙丁备注 1商品质量5445 2技术服务能力3454 3交付及时4453 4对买方需求的反应速度5642 5供应商的商业信誉5454 6商品价格3345 7延期付款期限2234 8员工的工作态度4454 9财务状况5435 10内部组织与管理4455 总分 经过几年评审，该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业()的80%左右。 A．销售总金额 B．采购总金额 C．总品种数 D．总规格数 答案：B [解析] 重点供应商是指占采购商的采购总金额80%左右的供应商，而这些供应商的数量只占采购商的供应商总数的20%左右。这类供应商提供的商品的金额占采购商的采购总金额的80%左右，对采购商的生产经营好坏影响较大。因此，采购商应同这类供应商建立长期合作伙伴关系，加强相互之间的联系，做到商品供求信息的及时互通。 多选题 3、现行铁路运输价格种类繁多、结构复杂是由()因素决定的。 A．客观上铁路运输服务需求呈多样性 B．承担着繁重的建设筹资任务 C．国家铁路在经营管理体制改革中，强化财务管理，划小核算单位 D．国家铁路具有调节产业布局、市场供求等国家宏观调控职能 E．铁路运输成本较高 答案：A,C [解析] 现行铁路运输价格种类繁多、结构复杂，由两方面因素决定：、①客观上铁路运输服务需求呈多样性，决定了每一运输批次的具体运输服务内容和成本存在较大差异；②国家铁路在经营管理体制改革中，强化财务管理，划小核算单位。 单选题 4、网络营销最基本的应用方式是()。 A．网上宣传 B．网上市场调研 C．网上直接销售 D．网络营销集成 答案：A [解析] 网上宣传是网络营销最基本的应用方式；开展网上市场调研是企业营销活动的重要方面。 多选题 5、房地产消费行为调研内容主要包括()。 A．消费者的购买动机类型 B．消费者购买房地产商品的数量和种类 C．消费者对企业房地产产品的依赖程度 D．消费者对房地产的价格要求 E．房地产购买行为的决策者 答案：B,C,D,E 暂无解析 单选题 6、某市电信局在安装电话这项服务中，只允许消费者购买并使用其指定的电话机，否则不予安装，其行为侵犯了消费者的()。 A．保障安全权 B．自主选择权 C．公平交易权 D．维护尊严权 答案：B 暂无解析 多选题 7、早期介入规划设计阶段的主要内容有()。 A．根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容 B．就物业的结构布局、功能方面提出改进的建议 C．提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进建议 D．根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准 E．就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议 答案：B,C,E [解析] 早期介入规划设计阶段的主要内容有：①就物业的结构布局、功能方面提出改进建议；②就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议；③提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见；④就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见。 单选题 8、以下说法正确的是（）。 A．集团公司对其子公司应从间接管理为主向直接接管理为