- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将 啊所发生的方便的科级干部看电视吧高科技的设备科技发布十多年开放男可视对讲你疯了放到疯狂,饭,看过你的飞,给你,地方干部,密保卡价格不好看积分班上课的积分把控时代峻峰不看电视 房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法 金黄色的附近的上班积分都是复合大师课件和反馈的呼声发货速度科技粉红色的空间后方可收到回复is动员会覅U盾是福多喝水ID很舒服is的和覅说覅收到回复可接受的后方可金黄色的科技粉红色的空间好客山东很快收到货副科级收到货福克斯电话焚枯食淡飞 ? Copyright * BMC Software, Inc * 业务影响模型探讨 BMC Software 博思软件(中国)有限公司 业务服务模型与管理目标的映射 IT Resources IT Services Business IT Services IT Resources Business Business IT Services IT Resources 面向IT资源 A-A-I模型 面向IT服务 B-A-I模型 面向业务服务 BAM模型 CMDB对应的三个层次数据模型 首先,IT部门的业务服务模型都需要在CMDB中得到落实,所以CMDB的数据模型也需要有相应的三个层次,即IT基础设施数据模型、IT服务数据模型和业务服务数据模型。 三个模型中,IT服务数据模型相对简单且固定,业务服务模型的难度在于梳理业务活动和业务流程,IT基础设施数据模型最为庞杂且根据不同阶段的需求实现有一个逐步细化的过程。 业务服务与IT服务模型典型层次 Business Domain 业务领域或业务范围 业务的用户群最能代表业务涉及的领域或范围,在服务影响模型中,大多以业务的用户来定义Business Domain。 Business Function 业务功能或业务应用 一组业务流程组成的特定功能,如ATM业务、特色业务等。 Business Process 业务流程 为实现一个目标而进行的一组业务活动,如ATM业务中“本代他”业务。 IT Service IT服务 IT组织提供以支持业务服务的IT类服务 IT System IT系统 IT系统是由一群软硬件IT组件组成以对业务流程提供特定的功能,它们是IT服务的逻辑组成部分。 IT Component IT组件 IT组件是支持一个IT系统的物理或逻辑组件,包括应用,服务器,数据库,网络路由器等。 Business Activity 业务活动 组成业务流程若干关键活动 业务 IT Business Process Business Process Meta-Model Examples Business Service/Function Home Banking Business Process Money Transfer Bill Pay Business Activity XferMony IT Service WebServices Database Services … IT System Service IT Components IIS, WebSphere Windows Service, daemon Oracle websrv01 xfermdb1 dbserver1 模型样例 业务服务分析-业务影响模型构建 目标识别 对象分解 方案构建 业务服务(起点) IT系统(起点) 识别关键业务流程及子流程 Business View IT View 映射 识别系统IT组件及相互关系 业务服务(起点) IT系统(起点) 识别关键业务流程及子流程 识别系统IT组件及相互关系 分解业务流程到业务活动 IT服务 业务服务(起点) 识别关键业务流程及子流程 识别系统IT组件及相互关系 分解业务流程到业务活动 IT服务 IT系统(起点) 业务服务(起点) 识别关键业务流程及子流程 识别系统IT组件及相互关系 分解业务流程到业务活动 IT服务 IT系统(起点) 影响关系 事件映射 规则建立 对象映射 业务分解 基础架构收敛 目标识别 阶段 任务 方法 相关人 输入资料 输出 目标识别 识别并描述关键业务流程 1.访谈 2.业务分解调查表 业务对象 开发人员 IT应用支持人员 业务介绍 使用手册 业务流程定义及分解表(业务流程) 识别并描述系统IT架构 1.访谈 2.IT架构调查表 开发人员 IT应用支持人员 系统管理员 系统架构图 系统组件清单及描述 网络拓扑 系统组件表 业务服务(起点) IT系统(起点) 识别关键业务流程及子流程 识别系统IT组件及相互关系 业务 IT 业务流程 系统架构 1 对象分解 阶段 任务 方法 相关人 输入资料 输出 对象
您可能关注的文档
最近下载
- (正式版)DB61∕T 1486.8-2021 《设施茄果类蔬菜水肥一体化技术规范 第8部分:辣椒基质栽培》.docx VIP
- (正式版)DB61∕T 1486.8-2021 《设施茄果类蔬菜水肥一体化技术规范 第8部分:辣椒基质栽培》.pdf VIP
- 《光伏玻璃工艺讲解》课件.ppt VIP
- 迅达扶梯9300ae产品介绍.pdf VIP
- SL747-2016采矿业建设项目水资源论证导则.pdf VIP
- 重症医学科专科护士工作汇报.ppt VIP
- 云南省茶叶出口影响因素的实证研究.docx VIP
- crrt专科护士汇报ppt.pptx VIP
- 毕业设计(论文)-星型发动机设计.docx
- 除尘器噪音标准.pdf VIP
原创力文档


文档评论(0)