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表 2.1 產業結構分類說明表 2.2.3 SCP模式3/3 加油站 一個產業有眾多競爭者,但提供一樣商品 完全競爭產業 飲料市場 一個產業有眾多競爭者,但提供不同商品 獨占競爭產業 資料庫軟體產業 一個產業少數競爭者 寡占產業 MS Office 一個產業完全沒有競爭者 獨占產業 舉例 說明 產業別 精品 圖 2.4 Porter鑽石體系 2.2.4 Porter的鑽石體系 企業的策略、 結構和競爭對手 相關產業和 支援產業表現 機會 政府政策 需求狀況 生產要素 精品 2.3 企業策略分析 Porter基本競爭策略 Wiseman策略動力模式 Bakos競爭優勢因果關係模式 SWOT分析模式 Hardball五項殺手級策略 精品 2.3.1 Porter基本競爭策略 全面成本領導 公司就其獨特能力,提高經營效率,降低成本,在產業中擁有成本優勢,因此在訂價方面的調降空間比同業大,在市場競爭中會擁有甚大優勢 差異化 公司就其獨特能力,提供一種別家廠商無法提供的產品或服務,以取得市場上(某一區隔市場)的絕對優勢 集中化 針對某一有限的顧客群,提供一具有成本優勢(低價位)或(且)差異化的產品與服務 精品 圖 2.5 SOG模式 2.3.2 Wiseman策略動力模式 策略目標 策略目標 策略推力 策略推力 策略模式 策略模式 策略方向 策略方向 策略目標 競爭者 客戶 供應商 策略目標 聯盟 創新 成長 成本 差異化 策略推力 策略模式 防守 攻擊 策略模式 策略方向 內部 外部 策略方向 精品 圖 2.6 競爭優勢因果關係模式 2.3.3 Bakos競爭優勢因果關係模式 競爭優勢 議價能力 比較效率 搜尋成本 產品獨特 轉換成本 組織間效率 競爭優勢 議價能力 比較效率 搜尋成本 組織內效率 精品 表 2.3 SWOT分析表 2.3.4 SWOT分析模式 硬體結構 研發技術 威脅 劣勢 人力資源 資金 產業環境 地理環境 機會 優勢 因素 硬體結構 研發技術 威脅 劣勢 人力資源 資金 產業環境 地理環境 機會 優勢 因素 精品 壓倒對手獲利的殿堂 模仿別人的點子 欺騙戰術 適時解除龐大裝備 提高對手成本 2.3.5 Hardball五項殺手級策略 精品 2.4 資訊系統策略發展 McFarlan策略方格結構 Mclaughlin的IT附加價值矩陣 BCG矩陣 Michael Hammer的經營創新 精品 精品 第二章 瞄準目標:企業策略規劃 2.1 目的、目標與策略之間的關係 2.2 產業分析 2.3 企業策略分析 2.4 資訊系統策略發展 問題討論 範例個案 精品 2.1 目的、目標與策略之間的關係 圖 2.1 目的、目標、策略關係圖 目的 初期目標 中期目標 長期目標 策略一 策略 N 策略一 策略 N 策略一 策略 N … . … . … . 企業方向 可衡量 可衡量 可衡量 方法 目的 初期目標 中期目標 長期目標 策略一 策略 N 策略一 策略 N 策略一 策略 N … . … . … . 企業方向 方法 精品 2.2 產業分析 Porter產業環境分析 Porter競爭力模式 SCP模式 Porter的鑽石體系 精品 2.2.1 Porter產業環境分析 分散型產業: 譬如服務業、零售業、餐飲業及印刷業等,其主要的策略機會是整合資源,以結盟來達到經濟規模或改變所有權結構,例如殯葬產業的連鎖發展 新興產業 新興產業主要策略機會是充分發揮先驅者的優勢,這優勢包括技術領先,占有具策略價值的資產與創造顧客的轉換成本。 成熟產業 成熟產業的策略機會包括產品改進、服務品質投資與製程創新。 精品 2.2.1 Porter產業環境分析 衰退產業 衰退產業的產品需求已日漸萎縮,若公司處於有利的競爭優勢,則仍可採領導策略,設法打擊其他公司,以擁有或接近獨占萎縮後的市場。若無法採用上述策略,則退而求其次,宜採用利基策略,即集中經營某一具潛力的小範圍產品或市場,而放棄其他經營業務。若上述二者都無法達成,則須採取收割或撤資策略,就是盡可能把值錢可變現的產品或資產賣掉,不再投入資金。 全球性產業 國際化已是目前企業無法避免的經營方向,許多企業依其營運特性採取不同的國際化策略,包括多國策略、全球策略與跨國策略。企業同時在許多國家的市場上出售產品稱作多國策略;採全球策略的企業在世界各地找尋最佳原料來源國家、製造國家與行銷市場,以達到最佳的產銷組合;採跨國策略的企業除了尋求上述的最佳組合外,也考慮地區的獨特性,以追求某地區國家的獨特發展。 精品 圖 2.2 Porter競爭力模式 2.2.2 Porter競爭力模式 替代品 購買者 供應商 新進入者 替代品 購買者
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