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管理学基本原理学习 云南分公司学习教材 第一章：管理是一种实践 管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。 其验证不在于逻辑而在于结果。 管理是以任务、责任、实践为中心。 管理不在于“知”而在于“行” 管理是否有效，将直接决定企业绩效的高低，甚至关系到企业的成败。 验证管理在于成果，其唯一权威就是成就。 事业理论 一个清晰、一致和目标集中的有效理论是无比强大的。 任何组织要想取得成功，就必须有一套自己的事业理论。 事业理论组成部分 组织对所处环境影响，包括客户社会、市场、客户、技术等。 组织对特殊使命的假设。 完成使命所需的核心竞争力假设。 有效事业理论的四个特点 环境、使命、核心竞争力的假设都符合现时。 三方面的假设必须相互协调。 事业理论必须为整个内部组织所知晓。 事业理论需要在管理实践中不断经受检验。 善于发现机遇，预见未来 三流的经理解决昨天的问题 二流的经理忙着今天的事 一流的经理在策划明天 目标管理与整体目标 就是管理目标，预据目标进行的管理。 在目标管理过程中，通过由上而下或由下而上层层制定目标，在企业内部建立起纵横联结的完成目标体系，把企业中各部门、各类人员都组织到目标体系之中，明确职责、划清关系，使每个人都直接或间接的同企业总目标联系起来，使员工看清个人目标与企业目标关系，了解自己的工作价值，激发大家关心企业目标的热情。 目标与工作的关系 有了目标才确定每个人的工