解决客户的难题.pdfVIP

UPM 纸浆 • 客户简报 upm纸浆 用热敏纸留下印记 3/ 2018 #pulpdirect 解决客户 传统创新 推动可持续 全球纤维 的难题 代代传承 发展绩效 的摇篮 纸浆行动 解决客户的难题 最终用途往往决定了特种纸的特性。但为了实现这些特性， 是否需要做出某些牺牲？ 热敏涂层受热后起反应并将图 像传输到纸张上，然而却是未加 果 你 拿 这 个 问 题 问 U P M 纸 客户和我们的技术服务人员朝着共同的目 涂层的原纸及原材料特性决定 浆部技术客户服务总监Mats 标努力。” 如Backman，他既同意也不同意。 产品优化的过程从认真了解客户的需 了最终产品的使用场合。 “我们的职责是通过灵活使用原材料和 求及所面临的挑战开始。 优化工艺，生产出特种纸制品。” Mats解释道：“要实现最好的结果，并不 以热敏纸为例。热敏纸是一种用于各类 一定要彻底改变配方。解决方法可能很简 无墨印刷的纸张，由多层组成。其中，热敏涂 单，比如改变磨浆能耗，改变纸浆成分的比 层受热后起反应并将图像传输到纸张上，然 例，或者干脆换掉其中某个成分。” 而却是未加涂层的原纸及原材料特性决定 经过小范围的测试会得出初步的全新 了最终产品的使用场合。 绩效结果。根据客户在线样本、UPM内部分 “纸张究竟是用在收银小票、电影票还 析结果及工艺模拟，UPM纸浆部技术客户 是足球赛门票上？不同的用途决定了不同的 服务会提出进一步的改进方法。 纸浆混合及磨浆工艺。最终一切都回归到用 Mats说道：“我们将继续努力，直至找到 户体验和产品便利性。” 最优方案。” 所有的特种纸都一样，它们都有些特殊 他表示，中国客户尤其善于借助UPM纸 要求。 浆部的技术服务来帮助自身迅速提升工艺 和产品。 更好的产品，更优的服务 “我们的技术团队由多学科人才组成。 既然如此，造纸商如何才能满足这些特殊的 除了充分掌握纸浆相关知识，很多员工在 产品要求呢？ 造纸和印刷方面都有扎实的基础。他们能 Mats表示：“我们相信深度合作，也就是 真正理解客户每天面临的问题。” PULPDIRECT 1 FIBREFEATURE KOEHLER 纸业集团简介 • 成立于 1807年，始终为独立家族企业 • 每年生产超过50万吨特种纸和纸板 • 在德国拥有四家工厂（Oberkirch、Kehl、Greiz 及Weisenbach），共 1800名员工 • 集团旗下的Koehler创新解决方案研究中心 （Koehler Innovative Solutions）为微胶囊技术 开发了更多应用领域 代代传承 超过210年行业经验的Koehler纸业集 团仍在特种纸领域不断开拓创新。 oehler 集团是德国为数不多的独 长期承诺，以及公司与员工之间的独特关 立家族纸业公司之一。Koehler集 系。” Müller-Stoffels说道。 K团供应链管理总监Klaus Krieg和