贵州电大-04护理管理学-0002标准答案.docVIP

04护理管理学-0002 贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码：5205618 参考资料 试卷总分：100 单选题(共15题,共60分) 1.(4分) 护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（ ） A、系统原理 B、人本原理 C、动态原理 D、效益原理 正确选项：C 2.(4分) 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是（ ） A、回避 B、合作 C、强制 D、妥协 正确选项：A 3.(4分) 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧（ ） A、专注 B、接受 C、移情 D、对完整性负责