20XX年企业管理之人际沟通培训讲义.pptVIP

2.3人际技能的其他定律（续3） 尊重员工是人性化管理的必然要求，只有员工的私人身份受到了尊重，他们才会真正感到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，才愿意和管理者打成一片，站到管理者的立场，主动和管理者沟通想法探讨工作，完成管理者交办的任务，甘心情愿为工作团队的荣誉付出。 大部分的人都喜欢享受工作，喜欢有领导魅力的管理者，有着高度自觉性和进取精神，把工作视为生活中的重要内容，愿意为自己喜欢的工作付出，愿意为尊重自己的管理者分忧解难。如果持续受到尊重，持续得到认可，员工们愿意和管理者成为朋友，成为互相促进的工作伙伴。 要想让员工感觉到自己所做的工作是值得的就需要尊重员工，就需要让员工学会对工作负责，自己主动承担工作，提高自我管理水平。在尊重的基础上，员工将沿着美国成功学家柯维提倡的依赖——独立——互赖的发展过程有序地发展提高，最终满足员工的自我实现的欲求，达到团队合作共谋发展。 2.3人际技能的其他定律（续4） 结论： 人性化的管理就要有人性化的观念，就要有人性化的表现，最为简单和最为根本的就是尊重员工的私人身份，把员工当作一个社会人来看待和管理。让管理从尊重开始。 管理启示录： ●尊重是良好沟通的前提。 ●管理者要为员工做好职业规划设计，找到适合他们并值得担任的工作和部门。 ●管理者要尊重员工，激发