客户满意度调查管理制度[15页].docVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 客户满意度调查管理制度 编号 编制 审核 批准 密级 版本 发布日期 2016年1月 变更履历 序 号 版本 更改处·更改内容 更改人/日期 审核人/日期 批准人/日期 1 V1.0 新建 2 V2.0 增加电话回访制度等 3 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc465348926 1 文档介绍 PAGEREF _Toc465348926 \h 4资料个人收集整理，勿做商业用途 HYPERLINK \l _Toc465348927 1.1 文档简介 PAGEREF _Toc465348927 \h 4资料个人收集整理，勿做商业用途 HYPERLINK \l _Toc465348928 1.2 引用文件 PAGEREF _Toc465348928 \h 4资料个人收集整理，勿做商业用途 HYPERLINK \l _Toc465348929 2 调查目的 PAGEREF _Toc465348929 \h 5资料个人收集整理，勿做商业用途 HYPERLINK \l _Toc465348930 3 客户满意度调查