中国典型的消费群体特点.pdfVIP

在市场竞争的逼迫下，那种拿着火枪打散弹，赶上谁算谁的营销方式现在已经比较少见了。 如今，企业经营者已经懂得想要提高命中率，只能细分市场，定位目标，瞄准目标开火。 品牌营销的理想境界正是一对一。不论你用什么方式，你都必须针对你的目标人群选择 适合他们的沟通方式，集中对他们进行传播与营销。 从消费心理学角度讲，营销中的 攻心 策略关键是看经营者如何正确地把握并迎合消费 者。 有效的营销策略必须建立在对消费者的心理把握之上， 即了解消费者所想的 （认知），他 们所体验的（情感） ，他们乐意去做的（行为）以及能影响这一切的事情和地方（环境） 。 随着中国市场的不断细分，使越来越多具有典型市场价值的消费群体被挖掘出来。研究 消费者群体的心理与行为特征，对于企业开展有效的营销活动具有重大意义。 中国消费群体差异性大，根据不同年龄、不同阶层、不同性别、不同区域等特征都可以 细分出不同的消费群体。 其中， 最具市场潜力的典型消费群体是 80 后族群、 中产阶级、 女性 群体。了解他们的特征，是企业开展品牌营销工作的基础。 80 后族群 我国 80 后出生的青少年群体，总人数接近 3.3 亿，他们大多是独生子女，成长环境好， 追求消费行为带来的舒适便利，现已逐渐成为中国消费市场上的主力军。 他们生存在电子信息产业高速发展的时代，掌握大量的资讯，开始在社会各行业崭露头 角，逐渐成为社会主流。他们决然不同的新鲜气质正在冲击着传统的生活方式和价值观。 他们最突出的特点是：不会像上一代人那样，勤苦做事，规矩做人，他们更有个性与思 想。非常喜爱个性化的商品，并力求在消费活动中充分展示自我。 他们推崇个性的解放与张扬，追求 酷 ，希望确立自我价值。他们心目中的所谓 酷 ， 是自我感觉的 酷 ，是感性多于理性，我行我素的风格。 他们思想活跃，具有冒险精神。对新事物感到新奇。在消费方面，表现出追求新颖与时 尚的强烈倾向。他们是新产品尝试者和推广者，也是新潮流的缔造者。 他们注重情感体验，行动易受感情支配。在消费活动中，易受环境的影响，经常发生冲 动性购买行为。款式、颜色、形状、价格等因素都能单独成为他们的购买理由。他们只重一 条，就是 我喜欢 的主观认知。 他们强调的是 感官型消费 ，具有强烈的 享受生活 的观念。 他们突破了传统奉行的节俭保守的消费理念，不喜欢储蓄，融入了近年来愈加风行的开 放式、超前式的消费观念。 这一代人目前多为大学生及职场新人，他们在特殊的政策背景下成长起来，具有鲜明的 时代烙印，期望拥有能显示自身可辨识的 DNA，并能紧紧抓住潮流脉搏，把握前沿理念、独 立、个性、追求时尚、对事物有独特的看法和价值观。 这些变化， 都将逐渐改变中国社会的消费结构和消费习惯。 中国市场正在随着 80 后的消 费能力的提升而发生历史性的改变。 他们迅速的品位更换和总是比上一代更快出现的审美疲劳，意味着企业必须具备快速推 出新产品的能力，要跟得上他们的节奏。 企业必须强调 个性 ，要 酷 ，满足 80 后一代个性化、 自我感受化的需求。 个性化的意 义在于表现自我，一个品牌要带来更多个性化的东西，要么它是细腻的，要么它是粗犷的。 酷的原因并不在于产品本身，而是找不出第二个跟它一样的感觉，这就是真正的酷！只有真 正触摸消费者心底并与营销策划紧密地结合起来，才能创造未来市场的奇迹！ 他们喜欢让人关注，让他们参与到营销活动中突显个性就是最大的讨好。 中产阶级 中产阶级大多出生 60、70 年代， 多数人受到过良好的教育， 特别是其中许多人还接受了 国内或国外的高等教育，目前又正是各个行业的主力。有关资料表明：目前中国外企的白领 阶层主要是由这一代人构成。即使在政府或国有企业，他们也正是或很快将进入领导阶层。 由于这一群体文化水平较高，可能是我国追求时尚和品位的第一代人。他们懂得追求自我， 享受生活，注意健身