以质性方法探讨消费者购买靴子之心智模型-建国科技大学.PDFVIP

以質性方法探討消費者購買靴子之心智模 型 曾玲芳 建國科技大學資訊管理系 彰化市介壽北路( 1號 TEL ：04-7111111) Email:freda@.tw 摘 要 本研究以探討時尚消費品靴子的行銷作為研究主題，利用隱喻誘引技術為研究理論，以年 輕消費族群為訪談對象，抽取並分析受訪消費者對於靴子的內心深層構念，導引出個別的心智模 型，最後歸納結合為共識地圖 ，嘗試引導出消費者購買靴子的動機、需求及最終價值，藉此提供 相關產業行銷上之參考依據。 關鍵詞：靴子、隱喻抽取技術、ZMET 、心智模式、共識地圖。 1. 緒論 在早期的時候，靴子是在中國新疆的維吾爾人族群生活必需品，在中國新疆地帶有部分農牧 區生活的勞動者大都自己製造鞋子，以牛皮面製作，民間也有專門製作鞋、靴的工匠。據考古證 明，目前最早出現的鞋履文物就是中國新疆羅布泊樓蘭古墓出土的「世界第一靴」樓蘭羊皮女鞋， 距今已有近4000