毕业论文-我国中小企业营销人员激励与约束机制研究.docVIP

PAGE PAGE 1 . . 我国中小企业营销人员激励与约束机制研究 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc227405391 【摘要】 PAGEREF _Toc227405391 \h 1 HYPERLINK \l _Toc227405392 【关键词】 PAGEREF _Toc227405392 \h 1 HYPERLINK \l _Toc227405393 1.引言 PAGEREF _Toc227405393 \h 1 HYPERLINK \l _Toc227405394 2.我国中小企业存在“留人难”问题的原因分析 1 HYPERLINK \l _Toc227405395 2.1企业薪酬定位成本化 PAGEREF _Toc227405395 \h 2 HYPERLINK \l _Toc227405396 2.2企业薪酬设计不科学 PAGEREF _Toc227405396 \h 2 HYPERLINK \l _Toc227405397 2.3企业薪酬分配不规范 PAGEREF _Toc227405397 \h 2 HYPERLINK \l _Toc227405398 2.4企业薪酬管理与工作绩效挂钩不强，激励功能弱化 2 HYPERLINK \l _Toc227405399 2.5企业管理人员的认识误区，企业缺少必要的企业文化作支撑 2 HYPERLINK \l _Toc227405400 2.6企业与员工有效沟通不畅，授权困难 PAGEREF _Toc227405400 \h 3 HYPERLINK \l _Toc227405401 2.7企业的约束机制不健全，很难与激励价值有效的衔接起来 3 HYPERLINK \l _Toc227405402 3.解决中小企业“留人难”问题的对策 3 HYPERLINK \l _Toc227405403 3.1建立健全企业的薪酬管理制度 3 HYPERLINK \l _Toc227405404 3.2企业要有效发挥激励效用 PAGEREF _Toc227405404 \h 4 HYPERLINK \l _Toc227405405 3.3企业要加强精神激励 4 HYPERLINK \l _Toc227405406 3.4企业要同步进行授权激励行为 4 HYPERLINK \l _Toc227405407 3.5企业与员工间要建立好沟通渠道，及时沟通 5 HYPERLINK \l _Toc227405408 3.6企业要建立起多通道的营销人员职业生涯发展通道 5 HYPERLINK \l _Toc227405409 3.7加强约束机制与绩效考察的结合程度，重视起企业文化的建设 6 HYPERLINK \l _Toc227405410 3.8寻求企业与员工之间的“零博弈点”，建立“纳什均衡” 6 HYPERLINK \l _Toc227405411 3.8.1.建立博弈模型，为争夺员工做出正确的分析 6 HYPERLINK \l _Toc227405412 3.8.2.引用“囚徒模型”，寻求绩效考察的“纳什均衡” 7 HYPERLINK \l _Toc227405413 4.结论 9 HYPERLINK \l _Toc227405414 致谢： 10 HYPERLINK \l _Toc227405415 参考文献： 10 【摘要】随着中国经济的高速发展，企业之间的竞争不断加剧，从而加速了企业间的人力资源流动，同时也造成了企业员工的跳槽现象更加频繁，而我国中小企业的营销人员跳槽现象尤为严重。本文针对我国中小企业“留人难”的问题，从激励与约束机制入手，指出我国中小企业“留人难”问题的症结所在：薪酬制度设计不合理、分配不规范，企业的激励功能弱化，约束机制不够健全，同时企业的沟通困难等。文中针对这些存在的问题提出以下建议：从建立健全薪酬制度出发，做到精神激励与授权激励同步进行，做好沟通工作，加强激励作用，同时要为员工提供多通道发展途径，加强绩效考察，并提出在企业的绩效考察中引入博弈论的观点，建立博弈模型，为企业能够在绩效考核中得到真实、客观、公正的结果提供便利，以便于企业能够合理的制定企业人力资源政策，从而解决困扰我国中小企业的激励不足与约束难以奏效的目的，为企业的长远发展提供帮助。 【关键词】激励机制；约束机制 ；绩效管理；博弈论；纳什均衡。 1.引言 商界有一条“ 黄金法则” 关爱你的客户, 关爱你的员工, 那么市场就会对你倍加关爱。“ 客户” 是企业的外部客户, “ 员工”是企业的内部客户, 只有兼顾内外, 不顾此失彼, 企业才能取得最终的成功。随着中国改革开放