如何辅导不同类型的人.docVIP

四种类型 Stephen R. Covey 你知道吗？世界上所有的人都可能分为四种人格的特质。虽然我们或多或少都具备了四种人格的特质，但一定会有某种特质特别明显。如果你能找出周围人的人格特质，再参考这一章的内容，就能晓得因应之道。 这四种人格类型最早就是由希波克拉提斯发现的，虽然各家命名不同，但特质都是相同的。在这里，我们将这四种人格特质分别归类为：指挥倾向者、关系倾向者、思考倾向者和听命行事者。 指挥倾向者 指挥倾向的人以自我为中心，喜欢管理别人，而且愿意承担责任。他们公事公办、讲究效率、注重实际，往往提前比其他三种类型的人更迅速得到奖励。他们关心结果，自己设定并努力完成目标；注重事物本质甚于事物的运作情况，认为成功比人际关系来得重要；在竞争中求生存，而且以成败定夺自己的价值。 要激励指挥倾向者，你必须支持他们的目标并奖励他们的工作效率。除了独立自主和专心一致朝目标努力的能力外，指挥倾向者喜欢追随者顺从领导人。艾科卡就是这种类型的典型代表。指挥倾向者能轻易达阵，却不善处理人际关系；他们往往从过程中学习；对低效率和优柔寡断弃之如敝屣。指挥型的人最喜欢在你工作做一半时插手，他会告诉你：“让我来做。”你会发现指挥者的做事方法不但是正确的，而且也是唯一方法。 因为这样，就算你是主管，也要尽量让这类型的人觉得，凡事都在他们掌握之中，因为指挥者是唯一知道要怎么把事情做好的人，千万不要告诉他