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- 2019-05-16 发布于江苏
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个人收集整理 勿做商业用途
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封 面
作者:ZHANGJIAN
仅供个人学习,勿做商业用途
酒店管理问题、发展及对策
从以下几方面来对民营酒店业管理的现状、问题及对策进行论述。
一、民营酒店管理中普遍存在的基本问题
(一)人力资源危机现象
在民营酒店工作过的同行都知道,操作层的人员较难招,招到满意一点的员工,最多待上一俩个月也就不错了。目前,民营酒店行业人力资源流动出现了两个极端,一方面是基层操作服务型员工流动过于频繁,另一方面是中高层管理和技术人才流动又不显正常,长此以往将不利于民营酒店业的长远发展。资料个人收集整理,勿做商业用途
1、形成民营酒店员工高流动率的原因
员工的流失对于酒店的经营管理工作造成了很大的影响。然而,在通常情况下,员工的流动对酒店的影响更多的是弊大于利。员工流动率高是酒店员工不满的客观反映,是酒店管理水平不高的重要表现,也是酒店缺乏稳定性的信号。那么造成这种现象的原因何在?资料个人收集整理,勿做商业用途
(1)员工方面的因素
80年代以来,使80后们在成为社会的主力的同时充分享受到了来自父母的宠
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