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第八章 物流系统 知识要求 掌握系统的概念及特征 认识物流活动中的 “效益悖反”现象 ??? 熟悉物流系统的特征分析 技能要求? 用系统的观点分析问题 对物流系统进行决策优化 古代系统思想的应用 我国早在公元前二百五十年的战国时期,李冰父子带领劳动人民修筑都江堰,把分洪、灌溉、排砂在一个工程中巧妙地结合起来,至今犹在发挥效益,这便是系统工程思想的萌芽。 北宋真宗时皇宫失火,大臣丁渭主持修复工作,他面临烧砖无土、大型建筑材料无法运输,清墟无处排放等重重困难, 提出了一个方案,在皇宫前的街道挖沟取土烧砖,解决了取土问题;放水入沟当运河,用船运大型木石料,解决了运输问题,然后用废砖瓦回填,既修复了大街,又解决了清墟排放问题,这种综合解决问题的思想便是出色的系统思想。 第一节 系统概述 我国著名学者、系统科学权威专家钱学森提出:“我们把极其复杂的研究对象称为‘系统’,即相互作用和相互依赖的若干组成部分合成的具有特定功能的有机整体,而且这个系统本身又是它从属的更大系统的组成部分。” “系统”具有三个基本特征:若干要素;相互作用、相互依赖;整体具有特定的“质”。 系统中的要素构成系统的最小部分或单元,基元性。要素的不可分性相对系统,别系统,元素本身又可成为由更小单元构成的系统。系统作为一个相互作用的诸元素的总体,包括一系列的子系统。 第二节 物流系统定量表述一、现代物流的系统分析 物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。 物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益,在保证社会再生产进行的前提条件下,实现各种物流环节的合理衔接,并取得最佳的经济效益。 物流系统的特点 物流系统具有一定的整体目的性 物流系统是一个大跨度系统 物流系统是一个可分系统 物流系统是一个动态系统 物流系统是一个复杂系统 物流系统是一个多目标系统 物流系统的目标 物流系统是社会经济系统的一部分,其目标是获得宏观和微观经济效益。 具体来讲,物流系统要实现以下5个目标: 服务(Service) 快速、及时(Speed) 低成本(Saving) 规模优化(Scale optimization) 库存控制(Stock control) 物流系统要素 由于物流系统的特点,物流系统的要素可具体分为功能要素、支撑要素、物资基础要素等。 一般要素:与一般的管理系统一样,物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。 物流要素之间存在冲突。 支撑要素:体制制度、法律法规、行政命令等 物资基础要素:物流设施、装备、工具、信息技术及网络、组织及管理等 物流作业系统和物流信息支持系统 物流系统是达成物流目的的有效机制,它由物流作业系统和物流信息支持系统两个分系统构成。 物流系统的子系统 物流系统要素的多元化,实体或思想,过程或活动,可看成物流系统(要素)。 物流系统: 既是由设施设备子系统、信息网络子系统、经营管理子系统以及政策法规子系统等构成的运营管理系统; 又是由运输配送、储存保管、装卸搬运、包装、流通加工和信息服务等构成的物流要素系统; 也是由公铁水航等交通线路和站场、码头、空港、物流中心等节点构成的空间网络系统。 在物流各子系统中,又可分成下一阶的子系统。物流子系统的组成并非为一成不变的。它是由物流管理目标和管理分工自成体系的,因此物流子系统不仅具有多层次性,而且是有多目标性。 不同的构成办法 不同类型的物流系统,分析研究物流系统方法: ①系统外部构造研究,侧重于研究某项输入而得出某项输出的关系; ②系统内部构造研究,侧重于研究系统内部要素、结构、功能和过程。 woli公司的产品分拨问题 woli公司是非盈利性组织,为许多著名的慈善机构、政治组织的筹款活动准备资料。公司将资料印好,并分发到各地的活动站。 合同签好后,通常是将整个公司的劳动力和印刷设备完全投入进来,为某一项活动准备资料,常常加班加点。印刷完毕后,由一家专业物流公司直接将资料由印刷厂送到各地的分拨点。 该公司的总裁具有良好物流管理意识,他考虑到如果在全美各地租用仓库可能会降低总成本。他针对需要印刷500万册资料的典型活动,估算成本如下: woli公司成本估算表 单位:万元 启发总结: 增加仓库后,虽然仓储费用会增加,但可以先将资料以整车运到各个仓库,然后由物流公司从大约35个仓库作短距离运输,送到当地分拨点。因为当地分拨点可以从仓库提货,而不必直接向印刷厂订货,因而不会常常变化生产计划,所以生产成本也可能会因此下降。 该案例告诉我们,在物流系统中,各个功能要素之间存在着“效益背
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