机械行业销售服务管理室库管员关键业绩指标（KPI）.DOCVIP

个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 勿做商业用途 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 销售服务管理室库管员岗位业绩考核指标组成表 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 配件库管理工作 相关记录 库房检查 直接上级 30% 衡量因素包括： A配件入库登记、上卡、上架及时准确性、B库房安全性 、 C电子台账录入或出入库流水账录入及时准确性 ，注：实际得分：100－（次数*分数） A、发现不及时出现1次扣1分，不准确1次扣1分 B、每半月点库发现安全隐患出现1次扣2分 C、发现不及时出现1次扣1分，不准确1次扣1分 向办事处发放配件 发货记录 片区投诉 相关部门投诉 直接上级 25% 优 良 中 差 按规定及时将配件出入库、相关部门协调高效、无由于自身原因出现的发货错误；每月及时准确完成配件发货报表 按规定及时将配件出入库、相关部门合作顺畅、较少出现由于自身原因产生的发货错误；每月配件发货报表