绝对执行――高效执行力组织系统的建设.ppt

主讲老师：娄萌 课程结构 第一单元、执行与执行力：一个长期被关注的主题 第二单元、文化执行力：打造一个强大团队的哲学 第三单元、高层执行力：权利戒律与影响力传播 第四单元、中层执行力（一）：认清角色做对事 第五单元、中层执行力（二）：执行的理念与方法 第六单元、基层执行力：职业化素养的塑造 第七单元、48字真经：关于执行问题的哲学思考 第八单元、好报与好人：激励机制与4R制度模式 第九单元、将执行进行到底：企业流程执行力建立 第一单元 执行：一个长期被关注的主题 执行是什么？ 为什么一介织席贩履的庶民会成一代君王? 为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才? 结果与任务 经典案例 乔丹打篮球，灌篮是任务，灌进是结果！ 无数的人为乔丹不败的斗志、美妙的投篮所倾倒，但如果没有那最后投中的一刹那，再美妙的投篮也会让我们觉得是花拳绣腿，失去魅力，而伟大的乔丹也将不再伟大！生命因投中而精彩！ 什么样的人是执行型的人 第一、靠原则去做事 第二、去用结果去交换 第三、独立的商业人格 哪些人不是执行型人才？ 因为他们太容易发现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。 如何执行 什么是客户价值 怎么做客户价值 内心：敬畏客户，超越客户的价值期望，让客户感动。 行为：在保证公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。 中国企业执行问题产生的原因 文化原因：管理深处是哲学，执行背后是文化。 人员素质：中国的员工职业化程度不够高，“社会人的心态”太重 机制原因：不是因为有“好人”才有“好报”，而是因为有“好报”才会有“好人”。 第二单元 管理深处是哲学，执行背后是文化 管理深处是哲学，执行背后是文化。一个缺乏文化底蕴的公司如同一个没有素养的女孩一样得不到别人的尊重！ 公司基业长青之道，一定是优秀的企业文化 企业靠什么基业长青 ——两大原理之一：源泉原理 企业靠什么基业长青 ——两大原理之二：生长原理 企业应该做什么 一流企业做文化 二流企业做品牌 三流企业做产品 什么是企业文化 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。） ——美国麻省理工学院教授 爱德加.沙因的观点 企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。 ——国内学者的观点 企业文化的内涵 形成组织效能的——共同认知系统 大家都能认可的——习惯性行为方式 隐含在价值观背后的——基本假设系统 企业成员间达成的——团队心理契约 企业文化解剖图 企业家素质决定企业文化的优劣 文化第一，老总第二；文化是旗帜，老总是旗手。 第一，企业领导人要努力淘汰过时的企业文化。 第二，在淘汰旧有文化的过程中，企业领导人要重视并积极创建新的企业文化。 第三，在新的企业文化创建之后，企业领导人要积极内化新的企业文化，使新的企业文化真正成为企业的血液和基因。 企业文化的动物世界 象文化：尊重、友好----人本型 狼文化：强者、冒险----活力型 鹰文化：目标、绩效----市场型 羚羊文化：温和、敏捷----稳健型 狼性文化的十大原则 一、忍辱负重 二、整体至上 三、自知之明 四、顺水行舟 五、血浓于水 六、利益第一 七、知已知彼 八、原则至上 九、团队精神 十、持续基因 第三单元 权利与影响力 权力性影响（强制性影响力） 1、传统因素：观念性、服从感 2、职位因素：社会性、敬畏感 3、资历因素：历史性、敬重感 非权力性影响（自然性影响力） 1、品格因素：本质性、敬爱感 2、才能因素：实践性、敬佩感 3、知识因素：科学性、信赖感 4、情感因素：精神性、亲切感 理想领导者的“6P”特质 1、领导远见（Purpose） 2、领导热情（Passion） 3、自我定位（Place） 4、优先顺序（Priority） 5、人才经营（People） 6、领导权力（Power） 领导五种行为 成长、成熟、成功 成长：智则不惑、勇则不惧、适则生存、善则无敌 成熟：有为有不为、知足知不足 成功：锐气藏于胸、和气浮于面、才气行于事、义气施于人 激情与从容是衡量企业领袖的标准。 企业家的成熟是最重要的。成功是短暂的，成熟是漫长的；成功是惶恐的，成熟才是温馨的！ 成长要经受五种磨砺 在委屈