企业会议管理办法精编版.docVIP

PAGE ……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… PAGE PAGE 1 会议管理办法 1.目的 为进一步规范公司会议管理，本着精减、有效、节俭原则，使会议务实，沟通迅速，确保会议内容及议定事项落实到位，节约会议成本，提升公司运营效率，特拟定本规范。 2.范围 本办法适用于公司规定的定期会议以及组织的各种临时性会议。 3．职责 3．1会议发起人和主持人 3．1．1 确定会议目的； 3．1．2 确定会议议程及参加人员，审核会议通知； 3．1．3 控制会议节奏与进度，把握会议重点不偏离主题； 3．1．4 掌握会议时间； 3．1．5 确保会议不受干扰，主动处理解决“干扰性”行为，例如：窃窃私语、故意刁难、逃 避责任、急于了事等； 3．1．6 平衡发言，发挥群体力量，确保每位与会人员都发表意见； 3．1．7 善用群体专长，增加每位与会人员对会议结论的支持； 3．1．8 确保会议结束时提出未完成事项，同时责任明晰，完成期限明确具体； 3．1．9 会议不能准时召开等其他变故要在会前协调； 3．1．10会议纪律的监督执行； 3．1．11会议记录的签核； 3．1．12 会议决议或对策实施效果跟踪验证。 3．2 通知人 3．2．1制作会议通知(内含会议议程)； 3．2．2确保通知到位，每位参会人员要在会议通知上签名； 3．2．3异常情况及时通知会议主持人； 3．2．4会议因故取消或延迟，至少提前半小时通知相关人员。 3．3记录人 3．3．1组织会议签到； 3．3．2现场记录会议内容(文字记录和会议决议事项追踪表)； 3．3．3会议记录的发放； 3．3．4检查、协调和跟进会议执行状况； 3．3．5向主持人汇报执行状况。 3．4参加人员 3．4．1 事前准备相关会议资料； 3．4．2 遵守会议纪律； 3．4．3 会后传达会议精神并进行工作安排、付诸行动； 3．4．4 临时突发事件导致不能准时参加或缺席，至少提前半小时，通知会议主持人，并委 任职务代理人参加。 4．会议分类 序号 会议名称 频　次 召开时间 会议时间 主持人 与会人员（部门） 1 总裁办公会 一次/月 每月初 2小时 总裁 公司高管层、各相关部门负责人 2 晨会 一次/天 每天早晨 0.5小时 培训师 总部全体员工 3 工作例会 一次/周 每周一上午 1小时 总裁 公司高管层、各相关部门负责人 4 职能中心例会 一次/周 每周六下午 1小时 职能中心总监 分管部门负责人 5 部门例会 一次/天 每天早晨 10分钟 部门负责人 部门员工 6 专题会议 不定 临时确定 1小时 相关负责人 相关部门人员 7 年度总结表彰大会 一次/年 春节后 2小时 总裁 总部全体员工 5. 会议内容 5．1 总裁办公会（月度经营分析会） 5．1．1会议时间 每月召开一次（即每月2日）。 5．1．2会议人员 主持人：总裁 参加人员：总监、稽核组长、公司所有部门主管 5．1．3会议内容 5．1．3．1汇报分析工作计划执行情况和经营活动成果，评价各方面的工作情况，肯定成绩、揭露矛盾，提出改进措施，不断提高公司经济效益。 5．1．3．2研究决定公司日常工作中的有关事项，通报、交流重要工作情况。 5．1．3．3研究分析公司整体运营状况，制定工作方针、工作计划、目标、措施、策略。 5．1．3．4讨论决定公司制定和发布的综合性文件及公司管理规章、规定。 5．1．3．5需要总裁办公会集体研究解决的其它重大事项。 5．1．4各部门具体汇报内容： 部门 汇报内容 存在问题 改进建议 备注 市场部 1、市场调研报告（次数、分析、建议）； 2、市场开发规划完成情况（市场开拓、推广、促销等活动的量化结果）； 3、营销策略方案实施结果； 4、策划案例及数量； 5、市场督导结果； 销售部 销售部做销售分析汇报：按不同商品品类进行销售比较，内容包括与环比、同比数据相比较，以及计划完成情况； 1、销售计划（销量）完成率； 2、销售收入（营业额）； 3、销售分析； 4、店面开发数量； 5、新增代理商数量； 6、各区域业绩考核结果与评估。 7、客户投诉数量； 8、销售费用； 客服部 1、工作计划完成率； 2、客户（代理商）档案完善程度； 3、客户（代理商）满意度； 4、客户投诉次数； 5、退换货率； 6、客户回访率； 7、部门费用完成率（实际费用/费用预算）。 联动部 1、工作计划完成率； 2、新开发联动商家业务数； 3、销售计划（销量）完成率； 4、销售收入（营业额）； 5、业务增长率（同比、环比）； 6、部门费用完成率（实际费用/费用预算）。 营业部