绵阳移动网络电子业务信息管理系统设计与实现-软件工程专业毕业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 [键入文字] Design And Implementation Of Electronic Business Information Management Systerm Of Mianyang Mobile Network A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Major: Software Engineering Author: Li Qian Advisor: Associate Professor Tang Pu Ying School: School of Optoelectronic Information 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 作者签名： 日期： 2013 年 4 月 19 日 论文使用授权 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 作者签名： 导师签名： 日期：2013 年 4 月 19 日 摘要 摘 要 近年来，伴随着信息技术的发展，中国移动的业务面积覆盖越来越大，下线 渠道商的范围越来越广。对于中国移动公司来说，其控制成本逐渐的超过其下线 收益。为此绵阳移动公司需要需求一种渠道发展多元化路线。随着信息网络技术 的发展，基于网络的商务应用技术得到了空前发展，各种各样的网上交易活动应 运而生。网络具有方便、快捷、高效的特性，这是渠道实体不能媲美的。为了减 轻中国移动渠道营销产生的经济成本，绵阳移动在加大渠道实体经销管理的同时， 拟开发网络营销渠道，实现绵阳移动网络电子化业务办公。 本课题针对近年来绵阳移动业务流程，对绵阳移动网络电子化业务办公进行 研究，利用软件技术，利于 UML 面向对象分析技术，采用自顶向下的方法，对系 统进行了设计，结合绵阳移动先前系统所提供的业务访问数据接口，对系统进行 了开发，并实现了移动网络电子业务系统。通过该平台实现了绵阳移动普通客户 通过网络处理基本业务，比如缴费业务、短信业务、网络购机选号业务、停复机 业务，以及对于网络的投诉。开发完成后，对其进行部署，测试，从测试的结果 及用户的反应情况来看，系统运行稳定，性能符合需求，处理基本业务一般在 1.5s 以内，本平台满足日常作业业务需求，用户体验较好，得到了公司同事的好评。 本平台建立在 B/S 结构之上，有利于系统的统一维护与部署，有效的促进绵阳 移动渠道运营成本，加快了客户处理业务效率，使移动办公高效化，快捷化。本 课题的实现开发平台为 Visual Studio 2010，程序开发语言为 C#语言，数据库管理 器为 SQL Server 2005。 关键字：绵阳移动网络电子业务，数据库，C#语言 I ABSTRACT ABSTRACT With the developing of information technology, China Mobiles service coverage is increasing, offline channels of the increasingly wide range of. For China Mobile, control costs gradually over their offline income. It needs a channel to diversify its route. With the developing of information network technology, Web-based business applications technology has been unprecedented development, a wide variety of online trading activities came into being. In order to reduce the economic costs of China Mobile channel marketing, mobile