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品牌管理
对于许多企业,战略联盟与前竞争对手的与一些供应商,经销商,甚至是前竞争对手的战略联盟都是提升未来竞争力的关键。不知名的生产商在寻求分销商的时候是通过与那些声誉很好的零售商结成团体从而使得不知名的品牌也能获益。其他一些公司已经联合品牌中的联盟形成品牌,增加消费者的回应。现在很多产品都有品牌成分像健怡可乐与纽特以及IBM个人电脑与英特尔芯片。另一些人使用多个品牌联合品牌产品变型的沟通 .
与竞争对手合作。虽然,与制造商技能互补的联盟,或与分销商和制造商与供应商之间的联盟都是很资产的和可以理解的,甚至是直接的竞争对手可以找到理由进行协作。全球性挑战的力量鼓励国内竞争对手结成联盟,对反垄断规制改革创造压力,使的联盟可行。IBM和苹果,摩托罗拉合作,开发下一代个人电脑(和削弱了英特尔和微软的优势),预示着强大的竞争对手之间的合作,并对日本工业产生了影响。全球联盟提供了可能削弱反垄断限制的方式。对于品牌经理来说,这可能需要新的思维和个性,因为当他在个领域合作的时候而在另一个领域进行竞争。这可能迫使对该公司实施新的组织安排。
设计为全球所接受的产品。有迹象表明,这会影响国外生产的消费者和竞争者。无论是在国外市场影响的客户和竞争对手的行为众多因素。德国汽车制造商设计和生产技术先进的汽车是众所周知的。部分是由于当地的购买需求。日本买家往往关注最新的汽车和电子技术同时认为质量是必须要考虑的。美国买家则似乎要摆在质量和客户服务之间。
发展中国家的消费者对价格和燃油经济性特别敏感。这种差异必须考虑在发展全球竞争力的品牌战略之中。一个新兴的战略,成功之处在于的是“全球计划和当地行动”,其中向产品设计活动必须按照全球水平还阴道,但是销售和其他的交易活动必须按照本地来制定。最后,管理者必须认真处理文化或语言的差异。杰克韦尔奇认为,对美国来说,全球化逐渐变得困难(财富1993年,第88页):
从文化的角度来看,扩展到欧洲式比较容易的。随着日本的发展,文化差异越来越大,美国企业感觉很困难。当我们展望未来,文化上的挑战将仍处于亚洲,从中国到泰国,印尼,印度,在那有世界上一半以上的人生活。如果他们要在21世纪成功,美国公司将不得不适应这些文化。品牌经理要采用灵活的产品设计,包含所有的市场功能,以及可随时基本满足当地的要求的设计方案。这些渠道道可能成为更广泛地参与制作,以适应当地的口味。单一全球设计的规模经济可能足以减少每次的市场价格和/或增加宣传,以抵消特色的缺乏。品牌管理将参与积极寻找,选拔,并实施这些选择。
市场逐渐开放。放松管制往往导致增加来自外部的传统意义上的产品市场界限。虽然银行,储贷,以及信用社担心他们之间的竞争,但是他们却遭到了一群来自非金融公司的竞争。信用卡业务是目前由零售商(西尔斯发现卡),服务公司(AT&T公司的通用卡)和制造商(福特的万事达卡)负责的。这些新的竞争对手正在利用每一个与客户的关系,迅速进军信用卡市场。为了遏制威胁,银行已进开始与航空公司和电信公司合作,提供与“经常使用”万里信用卡。较大规模上,北美自由贸易协定使得北美国家贸易更自由开放,正如欧洲大多数国家的共同市场。放松管制的影响体现在不同行业,从从进口/出口到电信,医疗保健和到交通运输。在每一种情况下,效果都是形同的,强化竞争,价格和利润下降。但也有一线希望。放松管制也使得AT&T公司这样的公司拼命的发展相关产业,像蜂窝通信,计算机,电子。较低的长途资费,通过MCI和斯普林特公司的激烈竞争,已被较高的使用率部分抵消了。值得注意的是,竞争力往往会放松管制。它们互为因果关系。对品牌管理的挑战是如何在管制保护废除之前适应严酷的市场现实。
技术变革的影响。
技术变革的步伐和性质都是都市场全球化的影响。全球化意味着技术产品更大的市场以及斜协调对距离和时间管理活动协调的需求。计算机辅助设计,制造,工程,软件工程,以及相关的方法大大减少了开发,设计,实验制造新产品的时间,同时降低成本,提高质量。这些技术结合一定的生产系统,可以降低订单收回的周期和库存需求,同时简单地说,技术可以被利用来获得竞争优势。或技术的变化抵制损害他们的既得利益。其他技术对品牌管理的影响后续。
产品创新。技术创新往往提供解决老问题的新的更好的办法。,新产品能够以较低的成本提供和强大的功能同时能够取代现有的产品为新进入者机会。有时创新给配套产品提供更多的机会(例如,精简的录像机编程设备)。技术进步从录音机到磁带到唱片到CD对音乐出版商回收旧的录音提供了机会。尽管技术创新对新进入者是个威胁,但是有时还可以用来有效地延缓进入“我也是”产品锁定的竞争对手。例如,虽然自有品牌已抓获和果冻果酱高股份稳重消费品如
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