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移动图书馆研究回顾与展望 ： 近年来移动图书馆逐渐成为学界关注的热点。国内外移动图书馆研究的文献可划分为三类: 服务模式研究、对象要素研究和综述评介研究。目前该领域研究面临如下问题:概念演进多 元化、模糊化;研究内容缺乏系统性和深入性;研究方法以质性为主，只有少部分文献采用了 实证研究;综述性研究侧重对应用现状的总结，鲜有从研究内容进行深入评析。未来值得深 入研究的方向有:定制服务、服务能力、移动联盟、服务质量以及人规模的定量实证研究， 尤其是服务质量研究亟待开展。表2。 90。 关键词： 移动图书馆;服务模式;对彖要素;综述评介; The M obile Library Research: Review and Prospect Abstract： The literature of mobile library research could be divided into three categories: service patter ns, objects and literature review ? Present research reveals the following problems: the concept of mobile library is diversified and fuzzy; research contents are neither systematic nor thorough; research methods are mostly qualitative with only a few empirical studies; literature review focuses on the application status while few on the research content. Further research can be directed to: customized service, service ability, mobile library allianee, service quality and quantitative empirical research, among which research on the service quality needs to be carried out urgently. 2 tabs? 90 refs? Keyword： Mobile library.Service pattern.Objects elements.Literature review.; 1引言 随着移动技术的飞速发展，移动信息服务范式受到了图书馆界的广泛关注和重视，并引 发了学界对移动图书馆的研究。通过广泛的文献采集和归纳梳理，本文将目前移动图书馆 研究划分为三类:服务模式研究、对象要素研究和综述评介研究。本文认为，该领域当前还 血临如下问题或不足：移动图书馆概念演进出现多元化、模糊化;研究内容集中于服务模式 与应用案例的推介，缺乏系统性和深入性;研究方法以定性为主，仅有少数实证研究并集中 在用户需求、态度以及采纳行为分析方面;此外，综述性研究较多，但多侧重于国内外应用 现状的总结，鲜有从研究内容角度进行深入评析。基于此，本文首先对移动图书馆的历史发 展脉络进行简要梳理；重点对国内外有关移动图书馆服务模式和对象要素研究进行回顾评 析，指出日前研究进展与不足；在前述基础上提11!值得深入研究的方向，可为后面研究者提 供参考，也可为业界提供操作启示。 2移动图书馆历史演进 纵观国内外相关研究发现，关于移动图书馆的提法在近些年出现了多样化的现象，包括 无线图书馆、手机图书馆、掌上图书馆、流动图书馆等。笔者通过CNKI全文数据库检索 近十年来有关移动图书馆的文献研究，发现以“手机图书馆”为主题搜索到的文献数量占到了 移动图书馆总文献数量(包括手机图书馆)的四成之多，这也从侧面反映了移动图书馆概念 正面临模糊化的处境，因此本文首先对移动图书馆的历史发展脉络和演进过程进行简要梳 理。 移动图书馆是译口英文中的mobile library,美国图书馆协会的I、?设机构Country Libraries Group早在1949年就将其定义为“设计、配备和运作一种运载工具以提供比临时 图书馆分馆更加合理实用的服务”巴因此通常也被称作汽车图书馆或流动书车 (bookmobile) o移动图书馆起初作为公共图书馆的一个服务功能单元气其目的是服务于更 多分散的偏远地区和群体，以弥补rtr丁?区域限制而造成的服务功能缺陷。但由于受到时空 约束，这种流动性的图书馆还难以提供全方位的服务⑶。随着远程网络通信的发展，传统意 义上的移动图书馆又增添了新的内容。199