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毕业论文
题目:网络经济时代地企业营销变革
专 业 工商管理
年 级 09春
学 号 097180028
学生姓名 梅 健
指导教师 韦 钢
论文完成日期 2011 年 5月
网络经济时代地企业营销变革
(下关电大 09春工商管理 梅健 097180028)
内容摘要:伴随着计算机网络技术地迅猛发展和广泛应用,人类进入了全新地网络经济时代.本文探讨了互联网对当代企业营销管理地深刻影响,分析了互联网环境下企业营销管理在营销对象、营销基础、营销方式、营销组织、营销沟通等方面地全方位变革及其特点,提出了我国企业迎接新时期营销管理变革地对策建议.伴随着计算机网络技术地迅猛发展及其广泛应用,企业地营销管理也发生了深刻地变化.那么网络经济时代,互联网对企业地营销管理带来了怎样地影响和挑战?互联网环境下企业地营销管理发生了哪些根本变革?我国企业应如何应对新时代营销管理地变革?本文就上述问题进行深入探讨.????关键词:网络经济 营销管理 变革文档收集自网络,仅用于个人学习
目 录
一、互联网对企业营销管理地影响和挑战………………………1
1、创造全新地营销模式……………………………………………1
2、重塑企业竞争优势………………………………………………2
二、互联网环境下企业营销管理地深刻变革……………………2
1、营销对象变革……………………………………………………2
2、营销基础变革……………………………………………………3
3、营销方式变革……………………………………………………3
4、营销组织变革……………………………………………………4
5、沟通模式变革……………………………………………………4
三、我国企业迎接网络经济时代营销管理变革地对策建议……4
四、结束语…………………………………………………………8
五、致谢……………………………………………………………9
知识管理是企业管理、信息化建设地进化过程,而不是推翻原有体系另起炉灶地革命.因此,企业实施知识管理,应遵循循序渐进地原则.Lotus推出地知识管理解决方案是建筑在Domino/Notes这个强大地电子协作环境之上,是建筑在企业办公自动化系统网络环境之上.它是在帮助企业在现有地网络环境中增加新地功能,而不是重新开始构建一个新地知识管理系统. 企业在实施“知识管理”地过程中,不仅需要先进实用地知识管理解决方案,同时也需要具有知识管理专业技能地专业人才.事实上,专业地知识管理人才对企业知识管理成功与否具有重要地意义.著名知识管理专家、知识管理权威性著作《营运知识》(WorkingKnowledge)地作者达文波特教授就曾指出:“在公司内地某个群体对知识管理工作负起明确地责任之前,知识不可能得到良好地应用.”文档收集自网络,仅用于个人学习
一、互联网对企业营销管理地影响和挑战
国际互联网络(Internet)是一种以TCP/IP网络协议连接全世界各个国家、各个地区、各个部门、各个行业和各个机构地计算机网络与计算机地数据通信网,是世界上唯一面向全世界地大众公用网.互联网向企业营销领域中地全方位渗透,创造了全新地现代营销模式和独特地企业竞争优势. 1、创造全新地营销模式(1)营销环境? Internet将营销导向信息经济地环境,网络上地电子空间距离使得各方相隔地“时差”几乎不存在.Internet地开放性和公众参与性,吸引了越来越多地网络用户,上网人数与电子营销额同步激增.(2)营销界面? 企业可以利用Internet制作介绍自身形象地主页、发布多媒体地虚拟产品清单、电子订单或在线客户支持系统,使Internet成为市场营销地新途径.(3)营销决策? 决策内容及响应速度更多、更快且以企业Internet连接Internet构成地信息系统综合环境,将各种决策条件和资源有效集成,为网络营销地决策提供了支持.(4)产品? 在Internet进行市场营销地产品可以是任何产品或任何服务项目.(5)价格? 通过Internet进行营销时,可以把价格调整到更有竞争力地位置上.(6)分销? 网上销售采用直接模式,实现零库存、无分销商地高效运作;电子营销将营销活动倾向于买方市场,众多客户通过Internet来寻找、提出实现自己地购买需求.(7)促销? 各种广告、公关都可以在Internet上实现,而且具有更丰富地内涵,如实现动态广告、双向沟通等.文档收集自网络,仅用于个人学习
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