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石台县安监局公共服务事项服务指南 1. “6.16”全国安全生产咨询日及“安全生产月”宣传活动服务指南 （主动服务类） 一、办理依据 1.《安全生产法》第十一条规定：各级人民政府及其有关部门应当采取多种形式，加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传，增强全社会的安全生产意识； 2.《安徽省安全生产条例》第八条规定：各级人民政府及其有关部门、生产经营单位应当加强安全生产法律、法规和安全生产知识的宣传教育，增强从业人员和全社会的安全生产意识，提高生产经营单位和从业人员防范事故的能力。 3.《关于开展2002年全国“安全生产月”活动的通知》（安监管政法[2002]4号）：从2002年起将过去每年5月开展的全国 “安全生产周”活动改为全国“安全生产月”，并确定在每年6月份进行。 二、承办机构 县安全监管局等有关单位（根据需要变动） 三、服务对象 公民、法人和其他组织 四、服务条件 无 五、服务流程 宣传期间在县城人员密集场所搭建咨询台，免费发放宣传资料，回答群众咨询的问题；开展安全生产文艺演出；开通微博、微信，宣传安全生产知识；开展用人单位宣传教育培训，提高全社会的安全生产意识。 六、收费依据及标准 免费 七、服务时限 6月16日上午 八、咨询电话 县安全监管局综合股 电话：0566—6026770 2. 组织、指导安全生产事故应急演练服务指南 （主动服务类） 一、办理依据 1.《安全生产法》第七十六条：国家加强生产安全事故应急能力建设，在重点行业、领域建立应急救援基地和应急救援队伍，鼓励生产经营单位和其他社会力量建立应急救援队伍，配备相应的应急救援装备和物资，提高应急救援的专业化水平。第七十八条：生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案，与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接，并定期组织演练。 2.《安徽省突发事件应对条例》第三条：县级以上人民政府负责本行政区域内突发事件应对工作。第十四条：县级以上人民政府应当组织开展突发事件应对法律、法规和应急知识的宣传普及活动和应急演练。应急演练活动应当每年至少开展一次。 3.《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安全监管总局第88号令）第三十三条：生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划，根据本单位的事故风险特点，每年至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练，每半年至少组织一次现场处置方案演练。 二、承办机构 县安监局安全生产监督管理股、职业健康监督管理股、综合股 三、服务对象 金属与非金属矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业企业 四、服务条件 无 五、服务流程 指导相关企业按照《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安全监管总局第88号令）定期开展应急演练活动。 六、收费依据及标准 免费 七、咨询方式 安全生产监督管理股： 0566-6026770 职业健康监督管理股：0566-6020505 综合股：0566-6026770 3.“12350”安全生产投诉举报及受理服务指南 （依申请类） 一、办理依据 1.《安全生产法》第七十条：负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度，公开举报电话、信箱或者电子邮件地址，受理有关安全生产的举报。 2.国家安全监管总局办公厅《关于开通安全生产举报投诉特服电话“12350”的通知》（安监总厅〔2009〕155号）：经向工业和信息化部申请，核配“12350”作为国家安全监管总局全国统一的安全生产举报投诉特服电话号码。二、“12350”投诉电话实行属地受理。在省级安全监管局设立“12350”举报投诉电话受理机构，负责受理本省（区、市）内的举报投诉、举报投诉电话“12350”规划和使用管理的指导协调工作，以及举报信息分类统计等工作。 3.《关于我省启用“12350”安全生产举报投诉特服电话有关工作的函》（皖安监明电〔2009〕19号）：省通信管理局已同意我局在安徽省启用“12350”特服号（通信函〔2009〕19号）。 二、承办机构 县安全监管局办公室 三、服务对象 公民、法人和其他组织 四、服务条件 无 五、申报材料 举报材料 六、服务流程 1.受理举报 2.举报核查 3.办理结果反馈。 七、收费依据及标准 免费 八、服务时限 举报的核实工作，应在15个工作日内完成。特殊情况的，可延长至60日内完成。 九、咨询方式 县安全监管局办公室 联系电话：0566-6020505 4.组织指挥和协调安全生产应急救援工作服务指南 （主动服务类） 一、办理依据 1.《安全生产法》第七十七条： 县级以上地方各级人民政府应当组织有关部门制定本行政区域内生产安全事故应急救援预案，建立应急救援体系。 第