绩效增长模式培训稿--转训版2013523.ppt

* X理论 　　基本内容： 　　⑴ 多数人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作； 　　⑵ 多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情愿受别人的指导； 　　⑶ 多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的办法，才能迫使他们为实现组织目标而工作； 　　⑷ 多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要，因此，只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作； 　　⑸ 人大致可以分为两类，多数人都是符合于上述设想的人，另一类是能够自己鼓励自己、能够克制感情冲动的人，这些人应负起管理的责任。 编辑本段Y理论 　　Y理论是与X理论根本对立的。 　　基本内容： 　　⑴ 一般人都是勤奋的，如果环境条件有利，工作如同游戏或休息一样自然； 　　⑵ 控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法，人们在执行任务中能够自我指导和自我控制； 　　⑶ 在正常情况下，一般人不仅会接受责任，而且会主动寻求责任； 　　⑷ 在人群中广泛存在着高度的想象力、智谋和解决组织中问题的创造性； 　　⑸ 在现代工业条件下，一般人的潜力只利用了一部分。 　　Y理论告诉管理者，要尊重和相信下属员工，要为他们提供工作和发展的条件和机会，要想办法激励和调动员工的工作积极性，使人的智力、才能得到充分的发挥，在满足个人需求和目标的同时完成组织的目标。 * 双因素激励理论促使企业管理人员注意工作内容方面因素的重要性