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- 2019-05-13 发布于广东
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第五章 管理伦理 一、管理伦理的含义及合乎伦理的管理的特征 二、管理伦理的影响因素 三、改善伦理行为的途径 四、社会责任与利润取向 一、管理伦理的含义及合乎伦理的管理的特征 管理伦理是指在管理领域内所涉及的是非规则和准则。(这里的伦理与道德是同一概念) 四种道德观 1. 功利观 决策要完全依据其后果或结果作出 2. 权利观 决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出 3. 公平观 管理者公平地实施规则 4. 综合观 在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素主张把实证(是什么)和规范(应该是什么)综合入商业伦理中 决策时综合考虑实证和规范两方面因素 合乎伦理的管理的特征 不仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段,更把其视作组织的一项责任 不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题 尊重所有者以外的利益相关者的利益 不仅把人看作手段,更把人看作目的 超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就 具有自律的特征 以组织的价值观为行为导向 二、影响管理伦理的因素 (一)道德发展阶段 人们一步一步地依次通过这些阶段,而不能跨越 道德发展可能中断,可能停留在任何一个阶段 多数成年人的道德发展处于第4阶段上 道德发展阶段 (二)个人特征 自我强度:信念强度。一个人自我强度越高,克制冲动并遵守内心信念的可能性越大 控制中心:内在和外在 (三)结构变量:
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