诊所运营管理[9页].docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 诊所运营管理 诊所运营管理（Clinic operations management）是对诊所运营过程的计划、组织、实施和控制，是与医疗服务创造密切相关的各项核心资源管理工作的总称。简单的说，运营管理一套帮助诊所实现人、财、物三项核心资源精益管理的一系列管理手段和方法集。 定位 分析当地医疗市场，找准诊所经营定位。 孙子说：知己知彼，百战不殆。没有对当地医疗市场的深入调查和科学分析，妄谈诊所经营方略必定是盲目的和低效的。对于市场调查分析可以从四个方面着手：资料个人收集整理，勿做商业用途 ⑴ 、一是分析区域疾病谱的构成，重点查清常见病、多发病的病种及发病率；资料个人收集整理，勿做商业用途 ⑵ 、二是分析区域现有医疗机构的学科情况，重点分析哪些学科已经发育成熟且地位稳固，哪些学科还很幼稚或者还是空白市场；资料个人收集整理，勿做商业用途 ⑶ 、三是分析当地经济状况与人群构成，重点查清当地群众的支付能力，进入医保、工会互助等人口的比例； ⑷ 、四是分析区域医