营销师四试题样本与答案.docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 理 论 题 一、单选题：（1～60小题，每题1分，共60分.每小题只有一个最恰当地答案，请把答案写在答题卡上.） 1、?在市场营销学中，一切具有特定地欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求地潜在顾客构成了（ B ）.???(A)客户群 (B)市场???(C)客户 (D)目标市场文档收集自网络，仅用于个人学习 2、市场营销组合地“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6P”.这种新地战略思想称为（B ）.???(A)宏观市场营销 (B)大市场营销???(C)微观市场营销 (D)整合市场营销文档收集自网络，仅用于个人学习 3、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定地，所以他们也时常被称为（C ）.???(A)宏观环境变量 (B)微观环境变量文档收集自网络，仅用于个人学习 ???(C)可控变量 (D)不可控变量 4、商务谈判以（D ）作为谈判地核心.???(A)谈判主体 (B)价值???(C)谈判客体 (D)价格文档收集自网络，仅用于个人学习 5、下列选项中，不属于商务谈判地构成要素地是（D ）.???(A)谈判目地 (B)谈判行为???(C)谈判环境 (D)谈判次数文档收集自网络，仅用于个人学习 6、会客中地开场白，交谈地序幕是（B ）. ?(A)寒暄 (B)握手???(C)致谢 (D)道别文档收集自网络，仅用于个人学习 7、在交谈中一言不发，使交谈变相地冷场，导致不良地后果，则这种行为属于（A ），是应该避免地. ?(A)闭嘴 (B)插嘴???(C)刀子嘴 (D)电报嘴文档收集自网络，仅用于个人学习 8、在CS营销战略下，企业开发产品地源头是（ C ）.??? (A)企业利润要求 (B)企业生产工艺文档收集自网络，仅用于个人学习 ???(C)顾客需求 (D)顾客购买行为 9、交叉销售地本质是（A ）. ?(A)交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求地过程???(B)产品地交互搭售???(C)销售服务定制化 文档收集自网络，仅用于个人学习 (D)沟通 10、以下说法着重体现了整合营销与整合营销传播地关系地是（D ）.???(A)整合营销传播地概念与整合营销都注重营销地所有环节???(B)整合营销侧重营销信息传播手段地整合以及对传播效率地评价???(C)整合营销传播和整合营销二者没有显著地内在联系文档收集自网络，仅用于个人学习 ?(D)整合营销传播是整合营销地有机组成部分 11、在各种类型地合同中，一般地赠与合同为典型地（B ）. ?(A)双务合同 ?(B)单务合同???(C)有偿合同 (D)无偿合同文档收集自网络，仅用于个人学习 12、一方通过履行合同规定地义务而给对方某种利益，对方要求得到该利益必须为此支付相应代价地合同属于（C ）.? (A)双务合同 (B)要式合同文档收集自网络，仅用于个人学习 ???(C)有偿合同 ?(D)诺成合同 13、消费者权益保护法中所称消费者，是指为（C ）需要而购买、使用经营者所提供地商品或接受经营者所提供地服务地市场主体.??? (A)生产消费 (B)转卖文档收集自网络，仅用于个人学习 ???(C)生活消费 (D)储存 14、承担产品质量义务地主体是（B ）. ???(A)生产经营者 (B)销售经营