半导体所电子资源用户抱怨度调查..docVIP

半导体所电子资源用户抱怨度调查 尊敬的老师和同学：您好！ 本次调查目的是了解图书馆在电子资源引进和服务方面存在那些不足，以期在今后的工作中加以改进。您的意见很重要，感谢您的参与和支持！ 半导体所图书信息中心 2007-11-21 *填写说明： 1、请将您选择的答案前面的字母填在问题后面的横线上； 2、问卷中的“图书馆”是指您在工作和学习中经常使用的图书馆，不限定于某一个具体的图书馆。 您的身份： A 高级职称 B 中级职称 C 初级职称 D 研究生 E 其他 （请注明） 您的研究领域： 您的年龄： A 22-28周岁 B 29-44周岁 C 45-54周岁 D 55周岁以上 第一部分：让我们了解您： 您平均使用电子资源的频率： A 几乎每天；B 每周1-5次；C 每月1-5次；D 几乎不用 您在使用电子资源的过程中是否产生过抱怨情绪？ A 是；B 否 第二部分：您使用电子资源