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电子商务论文提纲 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下， 基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上 购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相 关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务论文提纲一： 题冃：电子商务环境下物流配送系统的能力提升策略研究 目录 第一章选题背景和意义1 第一节选题背景1 第二节问题的提出2 第三节研究意义3 第二章文献综述4 第一节电子商务研究综述4 第二节物流配送系统5 第三节我国电子商务配送发展现状10 第三章研究思路及研究方法12 第一节研究思路12 第二节研究方法15 第四章论文的章节结构15 第五章拟定创新点及难点17 第一节拟定创新点17 第二节可能存在的难点18 第六章 18 第一章选题背景和意义 第一节选题背景 以网络为中心的新经济时代已经到來，互联网和屯子商务正成为21世纪商业和贸易 的核心动力。电子商务是以电子为手段，商务为主体，将传统的销售渠道、购物渠道移植 到互联网上来，打破国家与地区有形和无形的壁垒;使生产企业达到全球化、网络化、无 形化、个性化。电子数据交换替代传统的直接贸易方式，通过网上的电子转账系统的电子 网络来进行资金的支付、划拨和结算。电子商务可以大大减少商务旅行及购物活动给人们 带來的诸多限制，令大规模商品市场个人化，从而营造面向全球的网上商贸环境。可以毫 不夸张地说，电子商务是对人类社会经济交易模式的重大革新，是未来人类商务贸易活动 的中心。 然而，也有诸多因素阻碍我国电子商务的迅速发展:其屮既包括观念方面的问题，也 包括电子商务的网络基础、技术问题以及法制建设等问题。其中最为关键的因素是配送系 统的建立即物流业的发展。可以说，落后的物流业是制约我国电子商务发展的“瓶颈问题。 尤其是面对终端客户的物流方面，商品定购的随机性和分散性往往会导致配送的批量小、 配送的频率高，容易造成物流成本的加大和物流服务水平的降低。无论是在服务水平、运 作效率、可靠性、稳定性还是成本控制方面，都对配送体系提出了更高的要求。B2C和 C2C物流能否以低成本、高效率、快响应、少错发率地实现物流的配送是电子商务能否 顺利进行和发展的关键因素，如何设计和运作一个效率效益兼而有之的配送体系就成为面 向终端客户电子商务生存与发展关键的一环。 而我国作为一个发展中国家，物流业起步晚、水平低，在引进电子商务时，并不具备 能够支持电子商务活动的现代化物流水平。同时还存在以下几个问题影响和制约着我国物 流和配送的发展：首先是中国企业对物流和配送缺乏正确和充分的认识。虽然我国对物流 和配送的研究也开始有近20年了，学术界和政府有关主管部门对物流和配送有较多的了 解和认识，但是对物流理论的研究还不够系统和深入。就全社会而言，特别是企业，对物 流和配送的认识还非常模糊，有待于进一步消化和吸收。 其次是物流和配送方面的短缺。从国外物流和配送的发展经验來看，企业要求物流和 配送方面的从业人员应当具有一定物流知识水平和经验。为此，国外物流和配送的教育和 培训非常发达，形成了比较合理的物流和配送人才的教育培训系统。相比较而言，我国在 物流和配送方面的教育还非常落后，在高等院校中设物流专业和课程的仅有10所左右， 仅占中国全部高等院校的1%;研究生层次教育刚刚开始起步;博士生方面的教育远未开始； 职业教育更加贫乏，通过委托培训方式培训员工的企业也不多见。据北京一家专门为外国 企业服务的猎头公司介绍，一些外国公司或者所属合资企业对物流经理的需求近年来开始 增加，北京市场上基本符合企业要求的物流经理人选非常少。 再次是物流和配送发展所需的制度环境还有待进一步深化。物流与配送发展所需的制 度环境方面，也就是企业开展正常经营活动的制度环境或市场环境，主要是指融资制度、 产权转让制度、人才使用制度、市场准入或退出制度，社会保障制度等。这些制度方面的 改革，目前还远远不能适应企业经营的需要，也不能适应市场经济体制改革的要求。企业 在改善自身物流效率时，必然要涉及到各种物流资源在企业内部和企业与市场之间重新配 置。而由于上述制度改革尚未到位，企业根据经济合理原则对物流资源的再配置就会受到 阻碍。因此，进一步深化制度改革，是当前中国经济改革与发展面临的最紧迫的任务，也 是物流和配送发展的必要条件。 当然还有重要的一点：对于电子商务而言，现今物流企业的基础设施尚不完善，新技 术、新装备应用相对较少。许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位及作用认识不 够，设施陈旧，物流管理的电子化程度还较低，不能满足迅速发展的电子商务的要求。另 外商业坏境相对落后，造成电子商务物流服务需求不足，而且专业化服务程度低。我国企 业中