《管理学》绪论课.ppt

2008年8月 哈工大（威海）管理学院 林洪进 管 理 学 Management  哈尔滨工业大学（威海）管理学院 工商管理系 林洪进 副教授 联系方式 E-mail:hojn7@hotmail. com 开课伊始讲什么呢？ 企业是应该以销定产，还是以产定销呢？ 答案：以销定产。 那我们就看看大学生的“销售”情况，再来确定我们应该安排的“生产”吧！ 麦肯锡公司研究报告指出： 中国经济转型急需高素质大学生： 经过良好训练的毕业生的短缺可能会阻碍中国的经济发展，使中国较先进的产业无法获得更大的发展。 毕业生缺乏实践经验和英语口语水平差的状况使中国难以发展以服务为基础的产业。 目前正值越来越多的外国公司在中国扩展业务，想来招收到高质量的毕业生也会面临越来越大的困难。 许多中国学生接受的教育使他们无法获得在跨国企业工作所需的实践技能和团队技能。 为什么要学习管理学？ 管理的普遍性 学习管理的重要性 成为一名管理者的挑战与回报 提高管理者的管理能力 管理的普遍性 学习管理的重要性 宏观因素—管理在社会中的重要作用 美国为什么领先? 破产企业90%是由于管理不善 国有企业80%是管理问题 微观因素—社会中的人，不是从事管理就是被人管理 学习管理学，将有助于人们在实践中少走弯路；有助于个人目标的有效实现；有助于你更好地适应这个社会，增强你的适应能力。 MBA年薪比博士高 作一名管理者的挑战与回报 创造一种工作环境使得组织成员充分发挥他们的作用 有机会进行创造性的思考和运用想象力 帮组他人发现工作的意义和完成工作 支持、教导和培养其他人 与多样化的员工一起工作 得到组织及社区的承认和地位 发挥影响组织产出的作用 得到工资、奖金、股票期权和报酬 成为组织需要的优秀管理者 从事困难的工作 需要与各种性格的人打交道 通常只能借助有限的资源完成工作 在混乱和不确定的条件下激励工人 获得成功需要调和多样化群体的知识、技能、抱负和经验 成功与其他人的工作绩效高度相关 现代管理能力模型 学习目标与基本要求 管理学是一门与众不同的学科 管理学是整个管理学科体系的基石 管理学的特点4—1管理学是一门不精确的科学 人们通常把在给定条件下能够得到确定结果的学科称之为精确的科学。 管理则不然，在管理学中几乎不存在什么纯粹的定律。也缺乏精确科学中的严密性。 从科学的定义看，管理是一门科学，尽管不像自然科学那么精确。 管理学的特点4—2管理是一门综合性科学 管理学的综合性表现为： 在内容上，它需要从社会生活的各个领域、各个方面以及各种不同类型组织的管理活动中概括和抽象出对各门具体管理学科都具有普遍指导意义的管理思想、原理和方法； 在方法上，它需要综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学的成果，来研究管理活动过程中普遍存在的基本规律和一般方法。 经济学、数学、生产力经济学、工程技术学、心理学、生理学、仿真学、行为科学等的研究成果和运筹学、系统工程、信息论、控制论、电子计算机等。 管理学是一门交叉学科或边缘学科 ，又是一门综合性的学科。 管理学的特点4—3管理是一门实践性很强的应用科学 管理学是为管理者提供从事管理的有用的理论、原则和方法的实用性学科。 管理的实践性表现为它具有可行性，而它的可行性标准是通过经济效益和社会效益来加以衡量的。 因此，管理学又是一门实用学科，只有把管理理论同管理实践相结合，才能真正发挥这门学科的作用。 管理学的特点4—4管理学是一门发展中的科学 任何一种理论都是实践和历史的产物，管理学尤其如是。 管理学是对前人管理实践、经验和管理思想、理论的总结、扬弃和发展。 割断历史，不了解管理历史发展和前人对管理经验的理论总结，不进行历史考察，就很难理解建立管理学的依据。 综合——管理都有哪些特性？ 科学性：高效。生理、理性、被动工具。 20世纪初，泰勒、甘特、吉尔布雷斯：动作、时间、计划研究，培训工人，提高个体生产率。 法约尔、韦伯等的组织管理原理：分工、专业化，机械、非人性的职能设计，改善组织生产率。 艺术性：愉快。心理、情感、能动主体。 20世纪中，梅奥、卡内基、马斯洛、麦格雷戈等：人际关系、群体合作、行为科学、人性假设、人力资源。 各种心理疗法：动力、行为、认知、人文等。以解决“人们总在忙碌，而不能轻松地工作”的问题。 战略性：正确。精神、道德、意义方向。 20世纪末，大企业存在意义、使命目标、共同愿景，非盈利性组织作用，竞争合作互动关系反思。 跨国经营、环境生态、技术两难、企业伦理、社会责任、人类前景、全球命运。 一般管理学原理的基本问题（5—1） (1)组织与管理的关系问题。 从本源意义上讲，究竟组织更具有本源性，还是管理更具有本源性。 或者说人类的组织生活基础上产生管理，还是为了管理的目